Összehasonlítás
Kategóriák
  • Akciós termékek
    •  
  • Videó megfigyelő
    •  
  • Behatolásvédelem
    •  
  • Tűzjelző rendszer
    •  
  • Beléptető rendszer
    •  
  • Átjelzéstechnika
    •  
  • Kaputelefon, kapucsengő
    •  
  • Kaputechnika
    •  
  • Hálózat, adatátvitel
    •  
  • Kiegészítők, tartozékok
    •  
TOP termékek
Tűzvédelmi szakvizsga

Hírlevél
Tanúsítvány
SSL Certificate

Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

 

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

 

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (http://novosec.hu, http://www.novosec.hu, https://novosec.hu, https://www.novosec.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető a következő weboldalról: http://novosec.hu/aszf és letölthető, továbbá bármikor kinyomtatható az alábbi linkről: http://novosec.hu/aszf.pdf

 

  1. Szolgáltató adatai:

 

A szolgáltató neve: Novosec Security Kft.. 

A szolgáltató székhelye: 6724 Szeged, Kossuth L.sgt.72/b.

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: web@novosec.hu

Cégjegyzékszáma: 06-09-013692

Adószáma: 14521777-2-06

Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

Telefonszáma: 06/62/553-377

A szerződés nyelve: magyar

 

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:

UNAS online Kft.

Postai cím:9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Székhely cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Telefon:76 / 550 174

Fax:76 /550 152

E-mail: unas@unas.hu

 

  1. Alapvető rendelkezések:

 

  • A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

 

  • A jelen Szabályzat 2019. április 10. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

 

  • Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

 

  • Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

 

  1. Regisztráció/vásárlás

 

  • Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

 

  • Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

 

  • A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

 

  • A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 

  • A megjelenített termékek online és a Szolgáltató üzleteiben rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

 

  • A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget a webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt.

 

  • Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.

 

  • Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

 

  • Hibás ár esetén esetben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.

 

  1. Rendelés menete

 

  • Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.

 

  • Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

 

  • Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

 

  • Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés - X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség véglegesítéséhez a „frissítés” ikonra kattint Felhasználó.

 

  • Felhasználó kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők:

 

  • Fizetési módok:

 

Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.

 

Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

 

Készpénzes fizetés a Szolgáltató üzleteiben való átvételnél : Amennyiben a megrendelt termék a Szolgáltató valamely üzlethelységében kerül átvételre, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét az átvétel során az átvételi helyen teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.

 

  • Szállítási költség:

 

Amennyiben

  • a rendelési érték nettó 80.000 Ft alatt van, a szállítás díja: 1.900 Ft + Áfa,
  • a rendelési érték nettó 80.000 Ft felett van, a szállítás ingyenes.

 

Nagy térfogatú, valamint nehéz termékek rendelése esetében (akkumulátor, kábel, nagy méretű doboz) a szállítási költséget a rendelést követően egyeztetés útján kerül megállapításra.

 

  • Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

 

  • A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Szolgáltató nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

 

  • Az adatok megadását követően Felhasználó a ”fizetés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

 

  • Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

 

  • Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „frissítés” gombot. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az „X” „törlés” gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.

 

  • Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

 

  • Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről és várható teljesítéséről.

 

  1. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

 

  • A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

 

  • Általános teljesítési határidő,

 

  • Raktáron lévő termékek esetén, a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon
  • Ha a termék nincs raktáron, a visszaigazolástól számított 1-10 héten belül.

 

  • Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.

 

  • Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, és az eladó vállalja a dolog vevőhöz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta.

 

  • Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, a felek eltérő megállapodásának hiányában, az eladó (jelen ÁSZF szerint: Szolgáltató) a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a vevő (Felhasználó) rendelkezésére bocsátani a dolgot.

 

  • Az Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.

 

  • A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha
  1. a) a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
  2. b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

 

  • Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.

 

  1. Elállás joga

 

  • Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha a Szolgáltató a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.

 

  • Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

 

  • Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

 

  • A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.

 

  • Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

 

  • Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedi mintázattal, egyedi méretben megrendelt tapéták!)

 

  • A fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát

 

  1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  3. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  4. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  5. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  6. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  7. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
  8. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  9. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  10. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  11. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  12. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

 

  • Szolgáltató a termék visszaérkezését/vagy az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Fogyasztó részére, beleértve a szállítási díjat is.

 

  • A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

 

  • Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató címen leadni.

 

  • Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot megküldenie 14 napon belül.

 

  • Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

 

  • A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

 

  • A Szolgáltató nem köteles a Fogyasztó része megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik.

 

  • A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

 

  • Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap segítségével), telefonon, vagy akár személyesen is. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el Szolgáltató. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Fogyasztó Szolgáltató részére.

 

  • A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

 

  • A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

 

  • Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

 

  • Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.

 

  • Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.

 

  • Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.

 

  • Elállási jog gyakorlásának a menete:

 

  • Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.

 

  • Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az email illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe.

 

  • A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

 

  • A Szolgáltató azonban nem köteles a Fogyasztó része megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik. A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

 

  • Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.

 

  1. Jótállás

 

  • Kötelező jótállás
    • A Szolgáltatót termékeire vonatkozóan a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

 

  • A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

 

  • Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre jótállási kötelezettség terjed ki. A jótállás időtartama egy év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.

 

  • Jótállás esetén a Fogyasztót a kellékszavatosságról szóló részben feltüntetett jogosítványok illetik meg.

 

  • A Fogyasztót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen.

 

  • A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek.

 

 

  1. Garancia

 

  • A hatályos jogszabályok rendelkezései szerint a 10 000 forintnál nagyobb eladási áru elektronikus végberendezésekre és azok 10 000 Ft eladási ár feletti tartozékaira és alkotórészeire a Szolgáltató 12 havi jótállást vállal.
  • 10 000 forintnál alacsonyabb összegért értékesített termékeknél abban az esetben vállal jótállást, ha a gyártó az adott termékkel kapcsolatban önkéntesen biztosítja azt, ekkor a jótállási feltételeket a gyártó határozza meg. A kötelező jótállási idő a gyártó vállalása alapján kiegészülhet önkéntesen vállalt további jótállással, melynek feltételeit az egyes termékek, gyártók weboldalán, használati útmutatójában és/vagy honlapunkon tüntetjük fel.
  • A szavatossági idővel forgalomba hozott termékek (akku, füstérzékelő, stb.) esetén a jótállás maximum a szavatossági idő lejártáig terjedhet. A jelenleg érvényes jogszabály szerint (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) nincs olyan hatályos előírás, mely alkatrész-utánpótlási kötelezettséget írna elő a kereskedők részére. Némely gyártó ennek ellenére biztosítja termékeihez a megfelelő alkatrészellátást a jótállási/szavatossági idő lejárta után is.
  • Jótállási idő gyártó szerinti bontásban

Akkumulátorok 6 hónap

Key 2 év

Alean 1 év

Ligo-Wave 1 év

Apolo 1 év

Makrai 1 év

Beninca 2 év

Paradox 2 év

Cooper 1 év

Scantronic 1 év

CST 1 év

Securecom 1 év

Dahua* 3 év

Teletek** 1 év

DSC 2 év

Tell 2 év

Eldes 2 év

TP-Link 5 év

Eocortex Élettartam Umirs*** 2 év

Everlink 1 év

Unipos 1 év

FirePro 1 év

Villbau 1 év

HDD 3 év

Wiegand 1 év

Hikvision 2 év

 

*2016.05.12. után, kizárólag a Disztribútoroknál vásárolt Dahua eszközökre vonatkozik a 3 év jótállás, kivéve az egér és a tápegység, melyekre 3 hónap a jótállás. **A Teletek érzékelőkre (infra, üvegtörés, tűz, tűz és füst) 3 év jótállás vonatkozik. *** Az Umirs termékekre a gyártó 8 évig vállal alkatrész utánpótlás

 

  1. Szavatosság

 

Hibás teljesítés

 

A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

 

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.

 

 

 

Kellékszavatosság

 

  • Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

 

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

 

  • Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?

 

Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

 

  • Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?

 

Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

 

  • Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

 

Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

 

  • Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

 

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

Termékszavatosság

 

  • Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?

 

Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

 

  • Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?

 

Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

 

  • Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

 

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

 

  • Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?

 

Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

 

  • Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

 

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

 

  • A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

 

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

  • Szolgáltató nem tartozik szavatossággal az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a meghatározottól eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

 

 

 

  1. A szavatossági igény esetén történő eljárás

 

  • Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el.

 

  • A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával).

 

  • A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik (Ptk. 6:166. §).

 

  • A Szolgáltató a fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni.

 

  • A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére kell bocsátani.

 

  • Ha a Szolgáltató a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.

 

  • A Szolgáltató a jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.

 

  • A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

 

  1. Vegyes Rendelkezések

 

  • Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.

 

  • Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

 

  • Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.

 

  • Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

 

  1. Panaszkezelés rendje

 

  • Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.

 

  • Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.

 

  • Az írásbeli panaszt a Szolgáltatást 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

 

  • Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:

 

  • A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:

 

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

 

  • A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:

 

 

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500

Fax száma: (76) 501-538

Név: Mátyus Mariann

E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;

 

Baranya Megyei Békéltető Testület

Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.

Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.

Telefonszáma: (72) 507-154

Fax száma: (72) 507-152

Név: Dr. Bodnár József

E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;

 

Békés Megyei Békéltető Testület

Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775

Fax száma: (66) 324-976

Név: Dr. Bagdi László

E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;

 

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870

Fax száma: (46) 501-099

Név: Dr. Tulipán Péter

E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;

 

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

Név: Dr. Baranovszky György

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;

 

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Fax száma: (62) 426-149

Név: Dékány László, Jerney Zoltán

E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;

 

Fejér Megyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszáma: (22) 510-310

Fax száma: (22) 510-312

Név: Kirst László

E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;

 

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217

Fax száma: (96) 520-218

Név: Horváth László

E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;

 

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

Telefonszáma: (52) 500-749

Fax száma: (52) 500-720

Név: Dr. Hajnal Zsolt

E-mail cím: info@hbkik.hu;

 

Heves Megyei Békéltető Testület

Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.

Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék

Fax száma: (36) 323-615

Név: Pintérné Dobó Tünde

E-mail cím: tunde@hkik.hu;

 

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.

Telefonszáma: (56) 510-610

Fax száma: (56) 370-005

Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit

E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;

 

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszáma: (34) 513-010

Fax száma: (34) 316-259

Név: Dr. Rozsnyói György

E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;

 

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a

Telefonszám: (32) 520-860

Fax száma: (32) 520-862

Név: Dr. Pongó Erik

E-mail cím: nkik@nkik.hu;

 

Pest Megyei Békéltető Testület

Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.

Telefonszáma: (1)-269-0703

Fax száma: (1)-269-0703

Név: dr. Csanádi Károly

E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

 

Somogy Megyei Békéltető Testület

Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonszáma: (82) 501-000

Fax száma: (82) 501-046

Név: Dr. Novák Ferenc

E-mail cím: skik@skik.hu;

 

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180

Fax száma: (42) 311-750

Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin

E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;

 

Tolna Megyei Békéltető Testület

Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

Telefonszáma: (74) 411-661

Fax száma: (74) 411-456

Név: Mátyás Tibor

E-mail cím: kamara@tmkik.hu;

 

Vas Megyei Békéltető Testület

Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszáma: (94) 312-356

Fax száma: (94) 316-936

Név: Dr. Kövesdi Zoltán

E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

 

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.

Telefonszáma: (88) 429-008

Fax száma: (88) 412-150

Név: Dr. Óvári László

E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

 

Zala Megyei Békéltető Testület

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

Telefonszáma: (92) 550-513

Fax száma: (92) 550-525

Név: dr. Koczka Csaba

E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

 

 

  • A  békéltető testület hatáskörébe tartozik a  fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A  békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a  fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a  felek között, ennek eredménytelensége esetén az  ügyben döntést hoz a  fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

 

  • Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

 

  • A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszáta fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr

 

  • Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

 

  • Amennyiben a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert keresetlevéllel kell megindítani, amelyben az alábbi információkat kell feltüntetni:
  • az eljáró bíróságot;
  • a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását;
  • az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok bizonyítékainak előadásával;
  • azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége megállapítható;
  • a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet .

A keresetlevélhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát amelynek tartalmára bizonyítékként hivatkozik.

 

  1. Szerzői jogok

 

  • Miután a novosec.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a novosec.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

 

  • A novosec.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

 

  • A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.

 

  • Tilos a novosec.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a novosec.hu weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.

 

  • A novosec.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.

 

  • Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.

 

  1. Adatvédelem

 

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: http://novosec.hu/adatvedelem

 

Szeged, 2019. április 10.

Adatkezelési tájékoztató

 

 

1.§ Az adatkezelési tájékoztató célja

 

A NOVOSEC SECURITY Vagyonvédelmi, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 6724 Szeged, Kossuth Lajos sgt. 72/B., Cg. 06-09-013692, adószáma: 14521777-2-06) – továbbiakban: NOVOSEC SECURITY Kft/Adatkezelő, mint adatkezelő valamint a www.novosec.hu honlap üzemeltetője magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát. A NOVOSEC SECURITY Kft kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak különös tekintettel AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETÉRE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) – továbbiakban: „Rendelet”/GDPR.

 

A szolgáltató adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a www.novosec.hu címen. A szolgáltató fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására akként, hogy az esetleges változásokról kellő időben értesíti az érintetteket.

A NOVOSEC SECURITY Kft elkötelezett munkavállalói, ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A NOVOSEC SECURITY Kft a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

 

2.§ Az adatkezelő adatai

 

A NOVOSEC SECURITY Kft minden hozzá beérkezett e-mailt a személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb 3 (három) év elteltével töröl.

 

Cégnév: NOVOSEC SECURITY Vagyonvédelmi, Kereskedelmi és Szolgáltató

Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 6724 Szeged, Kossuth Lajos sgt. 72/B

Adószám: 14521777-2-06

Cégjegyzékszám: 06-09-013692

E-mail: info@novosec.hu

 

3.§ Adatvédelemért felelős személyek

 

  • Martonosi István ügyvezető
  • Márkusné Laczi Bettina gazdasági vezető

 

Az érintett az info@novosec.hu elektronikus elérhetőségen az adatvédelemért felelős személyekhez fordulhat a jogai érvényesítése érdekében.

 

  1. § Fogalom meghatározások

 

Az irányadó fogalom meghatározásokat a Rendelet 4. cikke tartalmazza.

 

  • „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
  • „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közléstovábbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
  • „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
  • „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;
  • „álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;
  • „nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;
  • „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
  • „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
  • „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
  • „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
  • „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
  • „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

 

  1. § Regisztráció a NOVOSEC SECURITY Kft honlapján

 

  • A honlapon a regisztráló természetes személy az erre vonatkozó fióknyitással adhatja meg hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez.

 

  • A kezelhető személyes adatok köre:

 

Ø  a természetes- vagy jogi személy neve

Ø  a természetes- vagy jogi személy címe/szállítási vagy számlázási cím

Ø  a természetes- vagy jogi személy e-mail címe és telefonszáma

Ø  a természetes személy online azonosítója (felhasználónév és jelszó)

Ø  a természetes- vagy jogi személy város, ország, telefonszám megjelölése

 

  • A személyes adatok kezelésének célja:

Ø  a honlapon nyújtott szolgáltatások teljesítése

Ø  kapcsolatfelvétel

Ø  tájékoztatás a NOVOSEC SECURITY Kft termékeiről, szolgáltatásairól, szerződési feltételeiről, akcióiról

Ø  a honlap használatának elemzése

 

  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása

 

  • A személyes adatok címzettjei:

Ø  grafikai munkáért felelős személy

Ø  honlap kezelésért felelős személy (rendszergazda)

 

  • A személyes adatok tárolásának időtartama:

Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig

Ø  érintett hozzájárulásának visszavonásáig

 

  1. § Hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés

 

  • A NOVOSEC SECURITY Kft honlapján lehetőség van hírlevélre történő külön feliratkozásra (regisztrációra). A hírlevél szolgáltatásra regisztráló természetes személy az erre a célra kialakított LEIRATKOZÁS, FELIRATKOZÁS négyzetekre kattintva adhatja meg kifejezett hozzájárulását személyes adatainak ilyen céllal történő kezeléséhez.

A hírlevél szolgáltatásról az érintett a hírlevél „Leiratkozás” alkalmazásának használatával, illetve írásban vagy e-mailben tett nyilatkozattal bármikor leiratkozhat, amely a hozzájárulás visszavonását jelenti. Ebben az esetben a leiratkozó minden adatát haladéktalanul törölni kell, és a részére továbbiakban hírlevél vagy megkeresés nem küldhető.

 

  • A kezelhető személyes adatok köre:

Ø  a természetes- vagy jogi személy neve

Ø  a természetes- vagy jogi személy e-mail címe

 

  • A személyes adatok kezelésének célja:

Ø  hírlevél küldése a NOVOSEC SECURITY Kft termékei, szolgáltatásai tárgyában különös tekintettel új termékek vagy szolgáltatások bevezetésére, illetve a NOVOSEC SECURITY Kft által meghirdetett akciókra vonatkozhat.

 

  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása

 

  • A személyes adatok címzettjei:

Ø  rendszergazda

Ø  grafikai munkáért és hírlevél küldésért felelős személyek

 

 

  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:

Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig

Ø  érintett hozzájárulásának visszavonásáig

 

  1. § Adatkezelés a NOVOSEC SECURITY Kft webáruházában
  • A társaság által működtetett webáruházban történő vásárlás:

Figyelemmel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-ára, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre a NOVOSEC SECURITY Kft által működtetett webáruházban történő vásárlás az érintett és a NOVOSEC SECURITY Kft között létrejött szerződésnek minősül.

 

  • Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése

 

  • Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre:

A NOVOSEC SECURITY Kft az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a webáruházban regisztráló, vásárló  azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet a 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ (1) bekezdésén alapuló jogcímén, továbbá hozzájárulás jogcímén a telefonszámát, e-mail címét, bankszámlaszámát, online azonosítóját.

A NOVOSEC SECURITY Kft számlázás céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat, a 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ (2) bekezdésének jogcímén.

  • Adatkezelési folyamatok és a személyes adatok címzettjei:

 

Adatkezelési folyamat

Adatkezelést végző személy

(munkakör megnevezése)

1./  megrendelés feldolgozása és panaszkezelés

ügyvezető, adminisztrációs asszisztens, eladó

2./  a webáruház működtetése során kezelt valamennyi központilag, szerveren vagy egyéb adathordozón tárolt adat rögzítése, megőrzése és kezelése

informatikus, műszaki igazgató

  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:

Ø  az érintett hozzájárulásának visszavonásáig

Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig

Ø  vásárlás esetén a vásárlás évét követő 5 évig

 

  1. § Cookie-k (Sütik)
  • A NOVOSEC SECURITY Kft honlapján az alábbi céllal és funkcióval látogatói adatkezelést végez és „cookie-kat” használ, melyekről a látogató számára a honlapon minden esetben tájékoztatást ad:
  • a honlapot először megnyitó IP címre
  • a honlapon külön tájékoztatást ad a „cookie”-k használatáról, szabályzat formátumban
  • A feltétlenül szükséges, munkamenet (session) „cookie”-k célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a NOVOSEC SECURITY Kft weboldalát és használhassák annak funkcióit valamint az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú „cookie”-k érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, és a böngésző bezárásával „cookie”-k ezen típusa automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről. Az ilyen jellegű „coockie”-k törlését a felhasználó is kezdeményezheti.
  • A NOVOSEC SECURITY Kft honlapja a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, szövegfájlokat használ, amelyeket az érintett számítógépére mentenek, így elősegítik a felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

A felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos „cookiek”-kal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.

A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

A Google Analytics keretein belül a felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A „cookie”-k tárolását a felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban ebben az esetben előfordulhat, hogy a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Az érintett megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a „cookie”-k általi, a felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu. Ezen túlmenően a böngészési adatok részeként a felhasználó részéről a „cookie”-k is törölhetők a böngészésre használt eszköz adattárából.

 

  1. § Tájékoztatás további adatkezelőkről és adatfeldolgozókról
  • A NOVOSEC SECURITY Kft ügyvédi tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként az alább megjelölt ügyvédi irodát vagy eseti jelleggel vele jogviszonyban álló más ügyvédi irodát vesz igénybe:

 

Neve:

NAGY Ügyvédi Iroda 

Székhelye:

6726 Szeged, Népkert sor 2/C. fszt. 9.

Kamarai azonosító száma:

36066053

Adószáma:

18469013-2-06

Elektronikus elérhetősége:

nagy@vnet.hu

  • A NOVOSEC SECURITY Kft könyvelői tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként az alább megjelölt könyvelőt veszi igénybe:

 

Neve:

Horváth Vincéné  Könyvelő Bt

Székhelye:

6724 Szeged, Makkoserdő sor 11. 1. em. 3.

Cégjegyzékszáma:

06-06-013217

Adószáma:

21389131-2-06

Elektronikus elérhetősége:

horvath.vincene@invitel.hu

 

  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő szállítási tevékenység ellátása céljából az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:

 

Neve:

Magyar Posta Zrt

Székhelye:

1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.

Cégjegyzékszáma:

01-10-042463

Adószáma:

10901232-2-44

Elektronikus elérhetősége:

ugyfelszolgalat@posta.hu

 

  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő számlázási tevékenység ellátása céljából az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:

 

Neve:

Diamond Stúdió Kft.

Székhelye:

8000 Székesfehérvár Sütő u 4 10/28

Cégjegyzékszáma:

07 09 020 681

Adószáma:

23417823-2.07

Elektronikus elérhetősége:

info@diamondstudio.hu

 

  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő riasztó távfelügyeleti szolgáltatás ellátása céljából az alábbi további adatkezelőket illetve adatfeldolgozókat veszi igénybe:

 

Neve:

Diszpécser24

Székhelye:

6724 Szeged, Vásárhelyi Pál u. 3-5

Cégjegyzékszáma:

06-09-016119

Adószáma:

22979010-2-06

Elektronikus elérhetősége:

ertekesites@diszpecser24.hu

 

Neve:

Multi Alarm Zrt 

Székhelye:

1106 Budapest, Fátyolka u. 8.

Cégjegyzékszáma:

01-10-044636

Adószáma:

11365073-2-42

Elektronikus elérhetősége:

ugyfelszolgalat@multialarm.hu

 

 

Neve:

Criterion Biztonsági Zrt

Székhelye:

1033 Budapest, Polgár u. 8-10.

Cégjegyzékszáma:

01-10-044613

Adószáma:

12676596-4-41

Elektronikus elérhetősége:

ugyfelszolgalat@criterion.hu

 

  1. § Általános adatkezelési irányelvek

A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
  • évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
  • évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.);
  • évi XIX. törvény – a büntetőeljárásról (Be.);
  • évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
  • évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
  • társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
  • évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.);
  • évi CXXXIII. törvény – a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység
  • szabályairól (SzVMt.);
  • évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
  • (Grt.),
  • évi CLIX. törvény – a postai szolgáltatásokról (Postatv.)

 

  1. 11. § Az érintett személy jogai

 

  • Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően – legkésőbb a személyes adatainak megszerzésekor – részletes tájékoztatást kapjon (Rendelet 13-14. cikk). A tájékoztatást minden esetben díjmentesen kell biztosítani, azonban kivételesen ésszerű mértékű díjat számolhat fel az adatkezelő, vagy megtagadhatja a tájékoztatást illetve az intézkedést, ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő jellegű vagy túlzó mértékű.

Az előzetes tájékoztatást írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni könnyen hozzáérhető formában, világosan, tömören, átláthatóan és közérthetően megfogalmazva az alábbiak szerint azzal, hogy szóbeli tájékoztatás csak az érintett kérésére adható:

 

  • a személyes adatok kezelésének konkrét körülményeit tekintetbe véve, a személyes adatok megszerzésétől számított ésszerű határidőn, de legkésőbb 1 (egy) hónapon belül;
  • ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják, legalább az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy
  • ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alkalommal való közlésekor.

 

Amennyiben a személyes adatokat az érintettől gyűjtik, úgy az előzetes tájékoztatásnak az alábbi információkra kell kiterjednie:

 

  • az adatkezelő adatai (képviselője és elérhetőségei) valamint – ha van ilyen – az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei;
  • a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja;
  • a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdekérvényesítés) alapuló adatkezelés esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekei;
  • adott esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;
  • adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat, továbbá a Bizottság megfelelőségi határozatának léte vagy annak hiánya, vagy a Rendelet 46. cikkben, a 47. cikkben vagy a cikk (1) bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás esetén a megfelelő és alkalmas garanciák megjelölése, valamint az azok másolatának megszerzésére szolgáló módokra vagy az azok elérhetőségére való hivatkozás;
  • a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontja;
  • az érintett azon jogaira, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogára;
  • a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
  • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
  • arra vonatkozóan, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
  • a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír;
  • amennyiben az adatkezelést több adatkezelő végzi, úgy az adatkezelési megállapodás lényege;
  • amennyiben az Infotv. alapján van ilyen, úgy az adatkezelés hatósági (NAIH) nyilvántartási száma.

 

Amennyiben a személyes adatokat NEM az érintettől gyűjtik, úgy az előzetes tájékoztatásnak – a fentieken túlmenően – ki kell továbbá terjednie a személyes adatok forrására illetve adott esetben arra is, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származnak-e.

 

Ha az adatkezelő a személyes adatokon a megszerzésük illetve gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet erről az eltérő célról és a fentiek szerinti minden releváns kiegészítő információról.

 

Az előzetes tájékoztatásra vonatkozó fenti rendelkezések nem alkalmazandók, ha és amilyen mértékben (Rendelet 13-14. cikk):

  • az érintett már rendelkezik az információkkal;

 

  • a szóban forgó információk rendelkezésre bocsátása lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne, különösen a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek és garanciák figyelembevételével végzett adatkezelés esetében, vagy amennyiben az a cikk (1) bekezdésében említett kötelezettség valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezen adatkezelés céljainak elérését azzal, hogy ilyen esetekben az adatkezelőnek megfelelő intézkedéseket kell hoznia – az információk nyilvánosan elérhetővé tételét is ideértve – az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében;
  • az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten előírja az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog, amely az érintett jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedésekről rendelkezik; vagy
  • a személyes adatoknak valamely uniós vagy tagállami jogban előírt szakmai titoktartási kötelezettség alapján, ideértve a jogszabályon alapuló titoktartási kötelezettséget is, bizalmasnak kell maradnia.

 

  • Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben ilyen adatkezelés folyamatban van, úgy az érintett jogosult továbbá arra, hogy a személyes adatokhoz és a Rendeletben meghatározott alábbi kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon (Rendelet 15. cikk):

  • az adatkezelés céljai;
  • az érintett személyes adatok kategóriái;
  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
  • adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
  • az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
  • a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
  • ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
  • a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

 

Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett – fentieken túlmenően – jogosult arra is, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a Rendelet 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.

Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

(Rendelet 15. cikk)

 

  • Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult továbbá arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

(Rendelet 16. cikk)

 

  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog” vagy „felejtés joga”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a Rendeletben meghatározott alábbi indokok valamelyike fennáll (Rendelet 17. cikk):

 

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték (pl. álláshirdetésre beadott sikertelen pályázat, önéletrajz);
  • az érintett visszavonja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;
  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  • a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogszabály alapján törölni kell;
  • a személyes adatok gyűjtésére a Rendelet 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

 

Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a fentiek értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő Adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

 

A törléshez való jog korlátai, mely esetekben az Adatkezelő jogszerűen megtagadhatja az érintett törlésre irányuló kérelmét (Rendelet 17. cikk):

 

  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
  • a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (pl. foglalkoztatáshoz szükséges személyes adatok kezelése), illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
  • a Rendelet 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a cikk (3) bekezdésének megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
  • a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlési jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

 

Ugyanakkor az érintett törlésre irányuló kérelmének megválaszolására a társaság, mint Adatkezelő abban az esetben is köteles, amennyiben annak a törléshez való jog fenti korlátai alapján nincs helye, vagy az egyébként jogszerűen megtagadható.

 

  • Korlátozásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a Rendeletben meghatározott alábbi feltételek bármelyike teljesül (Rendelet 18. cikk):

  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

 

Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az Adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az adatkezelést a fentiek alapján korlátozták, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

(Rendelet 18. cikk)

 

  • Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett – a Rendeletben foglalt feltételek mellett – a jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (Rendelet 20. cikk), ha:

 

  • az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; vagy
  • az adatkezelés automatizált módon történik.

 

Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok Adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása ugyanakkor nem sértheti a Rendelet 17. cikkét, az nem gyakorolható abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. Az adatok hordozhatóságához való jog nem érintheti továbbá hátrányosan mások jogait és szabadságait (Rendelet 20. cikk).

 

  • Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján – az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges – alapuló kezelése ellen vagy f) pontján – az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges – alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

(Rendelet 21. cikk)

 

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.

Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

A fentiek szerint gyakorolható tiltakozáshoz való jogra legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen, és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.

 

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan és a 2002/58/EK irányelvtől eltérve, az érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.

 

Ha a személyes adatok kezelésére a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

(Rendelet 21. cikk)

 

  • Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

(Rendelet 22. cikk)

 

Ugyanakkor az érintett fenti joga nem gyakorolható abban az esetben, ha a döntés:

  • az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
  • meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
  • az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

 

Amennyiben az érintett 5. § h.) pontja szerinti joga fentiek szerint nem gyakorolható, úgy az Adatkezelő ebben az esetben is köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

 

E döntések nem alapulhatnak továbbá a személyes adatoknak a Rendelet 9. cikk (1) bekezdésében említett különleges kategóriáin, kivéve, ha a 9. cikk (2) bekezdésének a) vagy g) pontja alkalmazandó, és az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében megfelelő intézkedések megtételére került sor.

(Rendelet 22. cikk)

 

  • Tájékoztatás adatvédelmi incidensről

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

(Rendelet 34. cikk)

 

Az adatvédelmi incidensről érintett részére adott tájékoztatásnak világosnak és közérthetőnek kell lennie ismertetve – lényegében a NAIH felé történő incidensbejelentéssel megegyező tartalommal – az adatvédelmi incidens jellegét, és ennek keretében legalább a Rendelet 33. cikk (3) bekezdésének b), c) és d) pontjában említett információkat és intézkedéseket is közölni kell.

 

Az érintettet nem kell az adatvédelmi incidensről fentiek szerint tájékoztatni és az az Adatkezelő részéről mellőzhető, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:

 

  • az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
  • az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, fent említett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
  • a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé, mely esetben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

 

Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását, vagy megállapíthatja a fent említett mentesülési feltételek valamelyikének teljesülését.

(Rendelet 34. cikk)

 

  • Hozzájárulás visszavonásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléshez való hozzájárulását bármikor visszavonja azzal, hogy a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelés nem válik jogszerűtlenné. Az Adatkezelő részéről a hozzájárulás visszavonásának lehetőségét ugyanolyan egyszerű módon kell biztosítani, mint annak megadását.

 

  • Panaszjog

Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet.

Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a Rendelet 78. cikk alapján az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.

(Rendelet 77. cikk)

 

Az 5. § k.) pont szerinti panasz a társaság adatkezelésével kapcsolatban elsődlegesen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: NAIH), mint illetékes felügyeleti hatóság előtt terjeszthető elő a hatályos – www.naih.hu oldalon hozzáférhető – panaszügyintézési rend szerint az alábbi elérhetőségeken:

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhelye: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5.

Telefon: +36 -1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

  • A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.

 

Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult továbbá a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha a Rendelet 55. vagy 56. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy 3 (három) hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a 77. cikk alapján benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.

 

A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.

(Rendelet 78. cikk)

 

  • Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog és kártérítés

A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – beleértve a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, Rendelet 77. cikk szerinti jog – sérelme nélkül, minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak nem megfelelő kezelése következtében megsértették a Rendelet szerinti jogait.

A bírósági jogorvoslati eljárást az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szemben az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Ugyanakkor e bírósági jogorvoslati eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is, kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében eljáró közhatalmi szerve.

(Rendelet 79. cikk)

Amennyiben a nem megfelelő adatkezelés az érintettnek kárt okozott, akkor a kár megtérítéséért az Adatkezelő felelősséggel tartozik, továbbá a jogszabályellenes adatkezelés esetén az érintett sérelemdíjat követelhet.

Az adatfeldolgozó csak akkor tartozik kártérítési felelősséggel, ha csak rá vonatkozó szabályokat szegte meg, vagy nem követte az adatkezelő jogszerű utasításait, egyebekben az adatkezelő által elkövetett hibákért az adatfeldolgozó nem felel. Az adatkezelésben részt vevők egyetemleges felelősséggel tartoznak az érintett felé.

Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért semmilyen módon nem terheli felelősség.

 

  1. 12. § Az érintett jogainak korlátozása
  • Az Adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja a Rendelet 12 - 22. cikkben és a cikkben foglalt, valamint a 12 - 22. cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban lévő rendelkezései tekintetében az 5. cikkben foglalt jogok és kötelezettségek hatályát, ha a korlátozás tiszteletben tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát, valamint az alábbiak védelméhez szükséges és arányos intézkedés egy demokratikus társadalomban (Rendelet 23. cikk):

 

  • nemzetbiztonság;
  • honvédelem;
  • közbiztonság;
  • bűncselekmények megelőzése, nyomozása, felderítése vagy a vádeljárás lefolytatása, illetve büntetőjogi szankciók végrehajtása, beleértve a közbiztonságot fenyegető veszélyekkel szembeni védelmet és e veszélyek megelőzését;
  • az Unió vagy valamely tagállam egyéb fontos, általános közérdekű célkitűzései, különösen az Unió vagy valamely tagállam fontos gazdasági vagy pénzügyi érdeke, beleértve a monetáris, a költségvetési és az adózási kérdéseket, a népegészségügyet és a szociális biztonságot;
  • a bírói függetlenség és a bírósági eljárások védelme;
  • a szabályozott foglalkozások esetében az etikai vétségek megelőzése, kivizsgálása, felderítése és az ezekkel kapcsolatos eljárások lefolytatása;
  • az a) - e) és a g) pontban említett esetekben – akár alkalmanként – a közhatalmi feladatok ellátásához kapcsolódó ellenőrzési, vizsgálati vagy szabályozási tevékenység;
  • az érintett védelme vagy mások jogainak és szabadságainak védelme;
  • polgári jogi követelések érvényesítése.

 

  • A 6. § a.) pontban foglalt jogalkotási intézkedések adott esetben részletes rendelkezéseket tartalmaznak legalább
  • az adatkezelés céljaira vagy az adatkezelés kategóriáira,
  • a személyes adatok kategóriáira,
  • a bevezetett korlátozások hatályára,
  • a visszaélésre, illetve a jogosulatlan hozzáférésre vagy továbbítás megakadályozását célzó garanciákra,
  • az Adatkezelő meghatározására vagy az Adatkezelők kategóriáinak meghatározására,
  • az adattárolás időtartamára, valamint az alkalmazandó garanciákra, figyelembe véve az adatkezelés vagy az adatkezelési kategóriák jellegét, hatályát és céljait,
  • az érintettek jogait és szabadságait érintő kockázatokra, és
  • az érintettek arra vonatkozó jogára, hogy tájékoztatást kapjanak a korlátozásról, kivéve, ha ez hátrányosan befolyásolhatja a korlátozás célját.

(Rendelet 23. cikk)

A jelen tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről a társaság az adat felvételekor ad tájékoztatást illetve egyebekben az adatkezelésre a társaság hatályos Adatkezelési és adatvédelmi szabályzata irányadó.

 

Szeged, 2019. 09.04.

 

 

Adatkezelési és Adatvédelmi szabályzat

Jelen Szabályzat a NOVOSEC SECURITY Vagyonvédelmi, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 6724 Szeged, Kossuth L. sgt. 72/B., Cg. 06-09-013692, adószáma: 14521777-2-06) – továbbiakban: NOVOSEC SECURITY Kft/társaság –, mint Adatkezelő adatkezelési tevékenységének belső szabályait tartalmazza AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) – továbbiakban: „Rendelet”/GDPR – való megfelelés céljából.


 


I.


ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK


 



  1. § Bevezetés és jogszabályi háttér


 


A NOVOSEC SECURITY Kft kinyilvánítja, hogy adatkezelési tevékenységét – a megfelelő belső szabályok, technikai és szervezési intézkedések meghozatalával – úgy végzi, hogy az minden körülmények között megfeleljen a vonatkozó jogszabályi előírásoknak különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:


 



  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – továbbiakban: „Rendelet”/GDPR);

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. tv. (Infotv.);

  • a munka törvénykönyvéről szóló évi I. tv. (Mt.);

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló évi V. tv. (Ptk.);

  • a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló évi CXXXIII. tv. (Szvtv.);

  • évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;

  • évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;

  • évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól;

  • évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról;

  • évi C. törvény az elektronikus hírközlésről;

  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról.


         



  1. § A Szabályzat célja


 


A Szabályzat célja azon belső szabályok megállapítása, amelyek biztosítják, hogy a NOVOSEC SECURITY Kft adatkezelő tevékenysége megfeleljen a Rendelet illetve az 1.§-ban hivatkozott további jogszabályok rendelkezéseinek.


 



  1. § A Szabályzat hatálya


 


Jelen Szabályzat hatálya természetes személyre vonatkozó személyes adatok a NOVOSEC SECURITY Kft általi kezelésére terjed ki azzal, hogy az egyéni vállalkozó, egyéni cég, őstermelő ügyfeleket, partnereket, vevőket, szállítókat jelen Szabályzat alkalmazásában természetes személynek kell tekinteni.


 


 


 


A Szabályzat hatálya nem terjed ki az olyan személyes adatkezelésre, amely jogi személyekre, illetve amely különösen olyan vállalkozásokra vonatkozik, amelyeket jogi személyként hoztak létre, beleértve a jogi személy nevét és formáját, valamint a jogi személy elérhetőségére vonatkozó adatokat.


 



  1. § Fogalom meghatározások


 


Az irányadó fogalom meghatározásokat a Rendelet 4. cikke tartalmazza. Jelen Szabályzat és a társaság adatkezelése tekintetében:


 



  • „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

  • „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közléstovábbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

  • „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

  • „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;

  • „álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;

  • „nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;

  • „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

  • „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

  • „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;


 


 



  • „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

  • „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

  • „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.


 


II.


AZ ÉRINTETT JOGAI


 


5.§ Az érintett jogai


 



  • Tájékoztatáshoz való jog


Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően – legkésőbb a személyes adatainak megszerzésekor – részletes tájékoztatást kapjon (Rendelet 13-14. cikk). A tájékoztatást minden esetben díjmentesen kell biztosítani, azonban kivételesen ésszerű mértékű díjat számolhat fel az adatkezelő, vagy megtagadhatja a tájékoztatást illetve az intézkedést, ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő jellegű vagy túlzó mértékű.


Az előzetes tájékoztatást írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni könnyen hozzáérhető formában, világosan, tömören, átláthatóan és közérthetően megfogalmazva az alábbiak szerint azzal, hogy szóbeli tájékoztatás csak az érintett kérésére adható:


 



  • a személyes adatok kezelésének konkrét körülményeit tekintetbe véve, a személyes adatok megszerzésétől számított ésszerű határidőn, de legkésőbb 1 (egy) hónapon belül;

  • ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják, legalább az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy

  • ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alkalommal való közlésekor.


 


Amennyiben a személyes adatokat az érintettől gyűjtik, úgy az előzetes tájékoztatásnak az alábbi információkra kell kiterjednie:


 



  • az adatkezelő adatai (képviselője és elérhetőségei) valamint – ha van ilyen – az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei;

  • a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja;

  • a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdekérvényesítés) alapuló adatkezelés esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekei;

  • adott esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;

  • adott esetben annak ténye, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat, továbbá a Bizottság megfelelőségi határozatának léte vagy annak hiánya, vagy a Rendelet 46. cikkben, a 47. cikkben vagy a cikk (1) bekezdésének második albekezdésében említett adattovábbítás esetén a megfelelő és alkalmas garanciák megjelölése, valamint az azok másolatának megszerzésére szolgáló módokra vagy az azok elérhetőségére való hivatkozás;


 


 



  • a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontja;

  • az érintett azon jogaira, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogára;

  • a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontján (az érintett hozzájárulása) alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;

  • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;

  • arra vonatkozóan, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;

  • a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír;

  • amennyiben az adatkezelést több adatkezelő végzi, úgy az adatkezelési megállapodás lényege;

  • amennyiben az Infotv. alapján van ilyen, úgy az adatkezelés hatósági (NAIH) nyilvántartási száma.


 


Amennyiben a személyes adatokat NEM az érintettől gyűjtik, úgy az előzetes tájékoztatásnak – a fentieken túlmenően – ki kell továbbá terjednie a személyes adatok forrására illetve adott esetben arra is, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származnak-e.


 


Ha az adatkezelő a személyes adatokon a megszerzésük illetve gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet erről az eltérő célról és a fentiek szerinti minden releváns kiegészítő információról.


 


Az előzetes tájékoztatásra vonatkozó fenti rendelkezések nem alkalmazandók, ha és amilyen mértékben (Rendelet 13-14. cikk):


 



  • az érintett már rendelkezik az információkkal;

  • a szóban forgó információk rendelkezésre bocsátása lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne, különösen a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek és garanciák figyelembevételével végzett adatkezelés esetében, vagy amennyiben az a cikk (1) bekezdésében említett kötelezettség valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezen adatkezelés céljainak elérését azzal, hogy ilyen esetekben az adatkezelőnek megfelelő intézkedéseket kell hoznia – az információk nyilvánosan elérhetővé tételét is ideértve – az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében;

  • az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten előírja az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog, amely az érintett jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedésekről rendelkezik; vagy

  • a személyes adatoknak valamely uniós vagy tagállami jogban előírt szakmai titoktartási kötelezettség alapján, ideértve a jogszabályon alapuló titoktartási kötelezettséget is, bizalmasnak kell maradnia.


 


 


 



  • Hozzáféréshez való jog


Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.


Amennyiben ilyen adatkezelés folyamatban van, úgy az érintett jogosult továbbá arra, hogy a személyes adatokhoz és a Rendeletben meghatározott alábbi kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon (Rendelet 15. cikk):


 



  • az adatkezelés céljai;

  • az érintett személyes adatok kategóriái;

  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;

  • adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;

  • az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;

  • a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;

  • ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;

  • a Rendelet 22. cikk (1) és (4) bekezdésében említett automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.


 


Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett – fentieken túlmenően – jogosult arra is, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a Rendelet 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.


 


Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.


(Rendelet 15. cikk)


 



  • Helyesbítéshez való jog


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult továbbá arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.


(Rendelet 16. cikk)


 



  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog” vagy „felejtés joga”)


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a Rendeletben meghatározott alábbi indokok valamelyike fennáll (Rendelet 17. cikk):


 



  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték (pl. álláshirdetésre beadott sikertelen pályázat, önéletrajz);


 


 



  • az érintett visszavonja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

  • az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;

  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

  • a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogszabály alapján törölni kell;

  • a személyes adatok gyűjtésére a Rendelet 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.


 


Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a fentiek értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő Adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.


 


A törléshez való jog korlátai, mely esetekben az Adatkezelő jogszerűen megtagadhatja az érintett törlésre irányuló kérelmét (Rendelet 17. cikk):


 



  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

  • a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (pl. foglalkoztatáshoz szükséges személyes adatok kezelése), illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

  • a Rendelet 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a cikk (3) bekezdésének megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;

  • a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlési jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.


 


Ugyanakkor az érintett törlésre irányuló kérelmének megválaszolására a társaság, mint Adatkezelő abban az esetben is köteles, amennyiben annak a törléshez való jog fenti korlátai alapján nincs helye, vagy az egyébként jogszerűen megtagadható. 


 



  • Korlátozásához való jog


Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a Rendeletben meghatározott alábbi feltételek bármelyike teljesül (Rendelet 18. cikk):


 



  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

  • az érintett a Rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.


 


 


 


Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.


 


Az Adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az adatkezelést a fentiek alapján korlátozták, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.


(Rendelet 18. cikk)


 



  • Adathordozhatósághoz való jog


Az érintett – a Rendeletben foglalt feltételek mellett – a jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (Rendelet 20. cikk), ha:


 



  • az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; vagy

  • az adatkezelés automatizált módon történik.


 


Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok Adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.


Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása ugyanakkor nem sértheti a Rendelet 17. cikkét, az nem gyakorolható abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. Az adatok hordozhatóságához való jog nem érintheti továbbá hátrányosan mások jogait és szabadságait (Rendelet 20. cikk).


 



  • Tiltakozáshoz való jog


Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján – az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges – alapuló kezelése ellen vagy f) pontján – az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges – alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.


(Rendelet 21. cikk)


 


Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.


 


Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.


 


A fentiek szerint gyakorolható tiltakozáshoz való jogra legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen, és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.


 


 


 


Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan és a 2002/58/EK irányelvtől eltérve, az érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.


 


Ha a személyes adatok kezelésére a Rendelet 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.


(Rendelet 21. cikk)


 



  • Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást


Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.


(Rendelet 22. cikk)


 


Ugyanakkor az érintett fenti joga nem gyakorolható abban az esetben, ha a döntés:



  • az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;

  • meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy

  • az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.


 


Amennyiben az érintett 5. § h.) pontja szerinti joga fentiek szerint nem gyakorolható, úgy az Adatkezelő ebben az esetben is köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be. E döntések nem alapulhatnak továbbá a személyes adatoknak a Rendelet 9. cikk (1) bekezdésében említett különleges kategóriáin, kivéve, ha a 9. cikk (2) bekezdésének a) vagy g) pontja alkalmazandó, és az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében megfelelő intézkedések megtételére került sor.


(Rendelet 22. cikk)


 



  • Tájékoztatás adatvédelmi incidensről


Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.


(Rendelet 34. cikk)


 


Az adatvédelmi incidensről érintett részére adott tájékoztatásnak világosnak és közérthetőnek kell lennie ismertetve – lényegében a NAIH felé történő incidensbejelentéssel megegyező tartalommal – az adatvédelmi incidens jellegét, és ennek keretében legalább a Rendelet 33. cikk (3) bekezdésének b), c) és d) pontjában említett információkat és intézkedéseket is közölni kell.


 


Az érintettet nem kell az adatvédelmi incidensről fentiek szerint tájékoztatni és az az Adatkezelő részéről mellőzhető, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:


 



  • az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;


 


 



  • az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, fent említett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;

  • a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé, mely esetben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.


 


Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását, vagy megállapíthatja a fent említett mentesülési feltételek valamelyikének teljesülését.


(Rendelet 34. cikk)


 



  • Hozzájárulás visszavonásához való jog


Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléshez való hozzájárulását bármikor visszavonja azzal, hogy a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelés nem válik jogszerűtlenné. Az Adatkezelő részéről a hozzájárulás visszavonásának lehetőségét ugyanolyan egyszerű módon kell biztosítani, mint annak megadását.


 



  • Panaszjog


Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet.


Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a Rendelet 78. cikk alapján az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.


(Rendelet 77. cikk)


 


Az 5. § k.) pont szerinti panasz a társaság adatkezelésével kapcsolatban elsődlegesen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: NAIH), mint illetékes felügyeleti hatóság előtt terjeszthető elő a hatályos – www.naih.hu oldalon hozzáférhető – panaszügyintézési rend szerint az alábbi elérhetőségeken:


 


Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság


Székhelye: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.


Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5.


Telefon: +36 -1-391-1400


Fax: +36-1-391-1410


E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu


 



  • A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog


Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.


Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult továbbá a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha a Rendelet 55. vagy 56. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy 3 (három) hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a 77. cikk alapján benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.


A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.


 


 


Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.


(Rendelet 78. cikk)


 



  • Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog és kártérítés


A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – beleértve a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, Rendelet 77. cikk szerinti jog – sérelme nélkül, minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak nem megfelelő kezelése következtében megsértették a Rendelet szerinti jogait.


A bírósági jogorvoslati eljárást az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szemben az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Ugyanakkor e bírósági jogorvoslati eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is, kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében eljáró közhatalmi szerve.


(Rendelet 79. cikk)


Amennyiben a nem megfelelő adatkezelés az érintettnek kárt okozott, akkor a kár megtérítéséért az Adatkezelő felelősséggel tartozik, továbbá a jogszabályellenes adatkezelés esetén az érintett sérelemdíjat követelhet. Az adatfeldolgozó csak akkor tartozik kártérítési felelősséggel, ha csak rá vonatkozó szabályokat szegte meg, vagy nem követte az adatkezelő jogszerű utasításait, egyebekben az adatkezelő által elkövetett hibákért az adatfeldolgozó nem felel. Az adatkezelésben részt vevők egyetemleges felelősséggel tartoznak az érintett felé.


Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért semmilyen módon nem terheli felelősség.


 


6.§  Az érintett jogainak korlátozása



  • Az Adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja a Rendelet 12 - 22. cikkben és a cikkben foglalt, valamint a 12 - 22. cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban lévő rendelkezései tekintetében az 5. cikkben foglalt jogok és kötelezettségek hatályát, ha a korlátozás tiszteletben tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát, valamint az alábbiak védelméhez szükséges és arányos intézkedés egy demokratikus társadalomban (Rendelet 23. cikk):


 



  • nemzetbiztonság;

  • honvédelem;

  • közbiztonság;

  • bűncselekmények megelőzése, nyomozása, felderítése vagy a vádeljárás lefolytatása, illetve büntetőjogi szankciók végrehajtása, beleértve a közbiztonságot fenyegető veszélyekkel szembeni védelmet és e veszélyek megelőzését;

  • az Unió vagy valamely tagállam egyéb fontos, általános közérdekű célkitűzései, különösen az Unió vagy valamely tagállam fontos gazdasági vagy pénzügyi érdeke, beleértve a monetáris, a költségvetési és az adózási kérdéseket, a népegészségügyet és a szociális biztonságot;

  • a bírói függetlenség és a bírósági eljárások védelme;

  • a szabályozott foglalkozások esetében az etikai vétségek megelőzése, kivizsgálása, felderítése és az ezekkel kapcsolatos eljárások lefolytatása;

  • az a) - e) és a g) pontban említett esetekben – akár alkalmanként – a közhatalmi feladatok ellátásához kapcsolódó ellenőrzési, vizsgálati vagy szabályozási tevékenység;

  • az érintett védelme vagy mások jogainak és szabadságainak védelme;

  • polgári jogi követelések érvényesítése.


 


 


 



  • A 6. § a.) pontban foglalt jogalkotási intézkedések adott esetben részletes rendelkezéseket tartalmaznak legalább


 



  • az adatkezelés céljaira vagy az adatkezelés kategóriáira,

  • a személyes adatok kategóriáira,

  • a bevezetett korlátozások hatályára,

  • a visszaélésre, illetve a jogosulatlan hozzáférésre vagy továbbítás megakadályozását célzó garanciákra,

  • az Adatkezelő meghatározására vagy az Adatkezelők kategóriáinak meghatározására,

  • az adattárolás időtartamára, valamint az alkalmazandó garanciákra, figyelembe véve az adatkezelés vagy az adatkezelési kategóriák jellegét, hatályát és céljait,

  • az érintettek jogait és szabadságait érintő kockázatokra, és

  • az érintettek arra vonatkozó jogára, hogy tájékoztatást kapjanak a korlátozásról, kivéve, ha ez hátrányosan befolyásolhatja a korlátozás célját.


(Rendelet 23. cikk)


 


III.


Intézkedések az érintett kérelme alapján


 


7.§  Adatvédelemért felelős személy


Az adatvédelemért felelős személyek:


Martonosi István ügyvezető


Márkusné Laczi Bettina gazdasági vezető


 


Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos jogainak érvényesítése illetve gyakorlása érdekében kérelmével a társaság fentiek szerint kijelölt adatvédelmi felelőséhez fordulhat írásban a társaság székhelyére címzett postai küldeményben vagy elektronikus úton az info@novosec.hu e-mail elérhetőségen.


 


8.§  Intézkedések az érintett kérelme alapján



  • Intézkedési határidő


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő haladéktalanul, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 (egy) hónapon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről.


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő tájékoztatási kötelezettsége abban az esetben is fennáll az érintett felé , ha a kérelem alaptalan vagy jogszerűen megtagadható és ekként az intézkedést mellőzi azzal, hogy ebben az esetben az érintettet tájékoztatni kell az intézkedés mellőzésének, elmaradásának okáról illetve indokáról valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.


Indokolt esetben a fentiek szerinti 1 (egy) hónapos határidő – legfeljebb további 2 (kettő) hónappal – meghosszabbítható, azonban a meghosszabbításról az 1 (egy) hónapos határidőn belül az érintettet kifejezetten tájékoztatni kell, megjelölve a meghosszabbítás okát (kérelem összetettsége, kérelmek száma, stb.) is.


 



  • A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség


Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel illetve amellyel a személyes adatot közölték kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.


 


 


Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.


(Rendelet 19. cikk)


 



  • Az intézkedésről történő tájékoztatás formája


Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.


 



  • Az intézkedéssel kapcsolatos költségviselés illetve az intézkedés megtagadása


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő a Rendelet 13. és 14. cikk szerinti információkat és az érintett jogairól szóló tájékoztatást – Rendelt 15-22. és 34. cikk – és intézkedést díjmentesen biztosítja.


Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre ésszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az Adatkezelőt terheli.


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő az érintett jogainak gyakorlásában való közreműködést egyébként nem tagadhatja meg, kivéve, ha az érintett bizonyítottan nem azonosítható. Amennyiben az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy személyazonosságával kapcsolatban, úgy további az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását is kérheti.


 


IV.


AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA ÉS JOGSZERŰSÉGE


 



  1. § Adatkezelés jogalapja


Személyes adat csak és kizárólag az alábbi okok valamelyikének igazolt fennállása esetén kezelhető jogszerűen, annak hiányában az adatkezelés jogszabálysértő:



  • az érintett hozzájárult az adatkezeléshez;

  • az adatkezelés szerződés/jogügylet teljesítéséhez szükséges;

  • az adatkezelést jogi kötelezettség teljesítése indokolja;

  • az adatkezelés érdekérvényesítéshez szükséges;

  • az adatkezelést szükséghelyzet indokolja;

  • az adatkezelést közérdek indokolja;


 



  1. § Adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján



  • Hozzájáruló nyilatkozat


Amennyiben az adatkezelés esetén az érintett hozzájárulásán alapul, úgy az érintett hozzájárulását hozzájáruló nyilatkozat keretében kell kérni igazolható módon, melynek kapcsán – az elszámoltathatóság alapelvére is figyelemmel – az Adatkezelő köteles igazolni, hogy az érintett hozzájárult az adatkezeléshez (hozzájárulás bizonyíthatósága), kétség esetén ugyanis azt kell vélelmezni, hogy a hozzájárulást az érintett nem adta meg. A hozzájárulásnak minden esetben önkéntesnek kell lennie.


A hozzájárulás az ugyanazon cél vagy célok érdekében végzett összes adatkezelési tevékenységre kiterjed. Ha az adatkezelés egyszerre több célt is szolgál, akkor a hozzájárulást az összes adatkezelési célra vonatkozóan meg kell adni. Amennyiben az Adatkezelő ugyanazt a személyes adatot utóbb más célra is fel kívánja használni és ekként többes adatkezelést valósít meg, úgy az érintett hozzájárulását adatkezelési célonként kell megadni.


 


 


 


Ha az érintett hozzájárulását olyan írásbeli nyilatkozat keretében adja meg, amely más ügyekre is vonatkozik – pl. értékesítési, szolgáltatási szerződés megkötése – a hozzájárulás iránti kérelmet ezektől a más ügyektől egyértelműen megkülönböztethető módon kell előadni, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelvezettel.


Az érintett hozzájárulását tartalmazó ilyen nyilatkozat bármely olyan része, amely sérti a Rendeletet kötelező erővel nem bír. A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő – a szükségességi és adattakarékosság alapelvének megfelelően – nem kötheti szerződés megkötését, teljesítését olyan személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás megadásához, amelyek nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez.



  • Hozzájárulás visszavonása


 


A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását azzal, hogy a hozzájárulás visszavonásával a visszavonás előtti adatkezelés nem válik jogszerűtlenné, viszont a további adatkezelés már nem jogszerű.


Ugyanakkor, ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.


 



  1. § Adatkezelés szerződés/jogügylet teljesítéséhez


Az adatkezelés olyan szerződés vagy jogügylet teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérdésére történő lépések megtételéhez szükséges (pl. futárszolgálat, posta, fuvarozó cég igénybevétele a szerződés teljesítéséhez).


 



  1. § Adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez


Amennyiben az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, úgy az e jogalapon történő adatkezelés az érintett hozzájárulásától független, az adatkezelést jogszabály határozza meg. E jogalap csak és kizárólag a kötelezettséget tartalmazó konkrét jogszabályi előírásra történő hivatkozással alkalmazható (pl. számviteli kötelezettségek).


Fentiekre tekintettel az e jogalapon történő adatkezelés megkezdése előtt az érintettel közölni kell, hogy az adatkezelés kötelező, továbbá egyidejűleg az érintettet – az 5. § a.) pontjában foglaltakon túlmenően illetve annak keretében – tájékoztatni kell az adatkezelés jogalapját képező konkrét jogszabályi rendelkezésről is. Kötelező adatkezelés esetén a tájékoztatás megtörténhet a fenti információkat tartalmazó jogszabályi rendelkezésekre való utalás nyilvánosságra hozatalával is.


 



  1. § Adatkezelés érdekérvényesítéshez


Az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (pl. hitelezői követelés esetén a tartozás behajtásához szükséges személyes adatok kezelése). E jogalapra az Adatkezelő nem hivatkozhat abban az esetben, ha az érdekérvényesítéshez fűződő érdekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.


 



  1. § Adatkezelés szükséghelyzetben


Az adatkezelés ebben az esetben az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelmében szükséges, mely jogalap szűken értelmezendő és fokozott körültekintéssel vizsgálandó.


 



  1. § Adatkezelés közérdekből


Az adatkezelés ebben az esetben közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.


 


 


 


V.


A MUNKAVISZONNYAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS


 



  1. § Munkaügyi, személyzeti (HR) nyilvántartás



  • A munkavállalóktól kizárólag olyan adatok kérhetők és tarthatók nyilván, valamint olyan munkaköri orvosi alkalmassági vizsgálatok végezhetők, amelyek munkaviszony létesítéséhez, fenntartásához és megszüntetéséhez, illetve a szociális-jóléti juttatások biztosításához szükségesek és a munkavállaló személyhez fűződő jogait nem sértik.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató jogos érdekeinek érvényesítése jogcímén (Rendelet 6. cikk (1) bekezdése f) pontja) a munkaviszony létesítése, teljesítése vagy megszűnése céljából kezeli a munkavállaló alábbi adatait:


 

























































Ø  név, születési név



Ø  születési helye és ideje



Ø  anyja neve



Ø  adóazonosító jele



Ø  személyi igazolvány száma



Ø  TAJ száma (társadalombiztosítási azonosító jele)



Ø  lakcíme (tartózkodási helye)



Ø  állampolgársága



Ø  elérhetőségei (telefonszáma, e-mail címe)



Ø  egyes munkavállalók esetében: gyermek neve, gyermek születési helye és ideje



Ø  bankszámla vezető bank és bankszámla száma, magánnyugdíjpénztár számlaszáma



Ø  munkába lépésének kezdő és befejező időpontja



Ø  munkakör és törvényes munkaidő


Ø  önéletrajz (fénykép nélkül) és az abban foglalt adatok



Ø  iskolai végzettség, szakképzettség illetve az azt igazoló okmány azonosító száma


Ø  gépjármű vezetői engedély száma és érvényessége



Ø  munkabérének összege, a bérfizetéssel, egyéb juttatásaival kapcsolatos adatok



Ø  a munkavállaló munkabéréből jogerős határozat vagy jogszabály, illetve írásbeli hozzájárulása alapján levonandó tartozást, illetve ennek jogosultságát igazoló határozat



Ø  a munkaviszony megszűnésének módja, indokai


Ø  munkakörtől függően – jogos érdek fennállta mellett – erkölcsi bizonyítvány


Ø  elektronikus megfigyelő rendszer (kamera, GPS, stb.) által rögzített adatok


Ø  egyes munkavállalók esetében saját tulajdonú gépjármű és okmányainak adatai


Ø  egyes munkavállalók esetében házastárs (élettárs) neve, adóazonosító jele


Ø  halotti anyakönyvi kivonat adatai (közeli hozzátartozó halála esetén)


Ø  orvosi igazolás



 



  • A munkavállaló, mint érintett betegségére, egészségi állapotára és szakszervezeti tagságára vonatkozó adatokat a NOVOSEC SECURITY Kft csak az Mt. szerint meghatározott jog vagy kötelezettség teljesítése céljából kezel. A NOVOSEC SECURITY Kft a munkaviszonnyal kapcsolatban fentieken túlmenően fényképet, személyi okmányok másolatát, iskolai végzettséget igazoló dokumentumok másolatát nem kezelhet, és nem őrizhet meg.


 



  • A személyes adatok címzettjei:









Ø  ügyvezető


Ø  munkaügyi feladatok ellátásával megbízott munkavállaló



 


 


 



  • A személyes adatok vonatkozásában az adatkezelési folyamat:


 










































Adatkezelési folyamat



Adatkezelést végző személy



1./  felvételi eljárás lefolytatása



ügyvezető, gazdasági vezető, területi vezető



2./  munkaszerződés megkötése



ügyvezető, munkáltatói jogkör gyakorlója



3./  bérszámfejtés(CSED, GYED, jogosultságok ügyintézése)



könyvelő iroda



4./  munkabér kifizetése



gazdasági vezető



5./  szabadsággal (táppénzzel) és egyéb távolléttel kapcsolatos ügyintézés



munkaügyi feladatokat ellátó munkavállalók, területi vezető



6./  munkaviszony megszűnése/megszüntetése



ügyvezető, munkaügyi feladatokat ellátó munkavállaló, könyvelő iroda, ügyvédi iroda  



7./  a munkaviszonnyal összefüggésben kezelt valamennyi központilag, szerveren vagy egyéb adathordozón tárolt adat rögzítése, megőrzése és kezelése



informatikus, műszaki igazgató



8./  foglalkoztatás-egészségügyi vizsgálat



üzemorvos



 



  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának várható időtartama:


Az Adatkezelő, mint munkáltató a munkavállaló személyes adatait – általános esetben – a munkaviszony fennállta alatt valamint a munkaviszony megszűnését követő 3 (három) évig kezeli és tárolja azzal, hogy az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény (Art.) 202. § (1) bekezdés szerint annak a naptári évnek az utolsó napjától számított 5 (öt) év elteltéig (elévülés) köteles megőrizni a munkavállaló azon személyes adatait, amelyek az adó megállapításához kapcsolódnak.


 


A munkaviszonyból eredő vagy a munkaviszony megszüntetésével illetve megszűnésével kapcsolatos jogvita esetén a munkavállaló személyes adatai az Adatkezelő, mint munkáltató jogos érdeke folytán és érdekérvényesítése érdekében adott esetben fentiektől eltérő időtartamban is kezelhető illetve tárolható.


 



  • Hozzájárulás és tájékoztatás:


A munkavállaló, mint érintett a munkaszerződés keretében vagy külön írásbeli nyilatkozattal járul hozzá – a foglalkoztatás feltételeként – a jelen szabályzatban foglaltak szerinti illetve jogszabály alapján kötelező adatainak kezeléséhez. Az Adatkezelő, mint munkáltató a munkaszerződés megkötésével egyidejűleg tájékoztatja a munkavállalót, mint érintettet személyes adatainak kezeléséről és a személyhez fűződő jogokról.


 



  1. § Alkalmassági vizsgálatokkal kapcsolatos adatkezelés


 



  • Alkalmassági vizsgálat jogalapja


Az alkalmassági vizsgálatot előíró jogszabály a munkaköri, szakmai, illetve személyi higiénés alkalmasság orvosi vizsgálatáról és véleményezéséről szóló 33/1998. (VI. 24.) NM rendelet.


A munkavállalóval szemben csak olyan alkalmassági vizsgálat alkalmazható, amelyet munkaviszonyra vonatkozó szabály ír elő, vagy amely munkaviszonyra vonatkozó szabályban meghatározott jog gyakorlása, kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.


A vizsgálat előtt részletesen tájékoztatni kell a munkavállalókat többek között arról, hogy az alkalmassági vizsgálat milyen készség, képesség felmérésére irányul, a vizsgálat milyen eszközzel, módszerrel történik. Amennyiben jogszabály írja elő a vizsgálat elvégzését, akkor tájékoztatni kell a munkavállalókat a jogszabály címéről és a pontos jogszabályhelyről is.


 


 


 


A munkaalkalmasságra, felkészültségre irányuló tesztlapok a munkáltató mind a munkaviszony létesítése előtt, mind pedig a munkaviszony fennállása alatt kitöltetheti a munkavállalókkal.


Az egyértelműen munkaviszonnyal kapcsolatos, a munkafolyamatok hatékonyabb ellátása, megszervezése érdekében csak akkor tölthető ki a munkavállalók nagyobb csoportjával pszichológiai, vagy személyiségjegyek kutatására alkalmas tesztlap, ha az elemzés során felszínre került adatok nem köthetők az egyes konkrét munkavállalókhoz, vagyis anonim módon történik az adatok feldolgozása.


 



  • A kezelhető személyes adatok köre:












Ø  a munkaköri alkalmasság ténye



Ø  a munkaköri alkalmassághoz szükséges feltételek



 



  • Az adatkezelés jogalapja: a munkáltató jogos érdeke vagy jogszabályi kötelezettség


 



  • A személyes adatok kezelésének célja:












Ø  munkaviszony létesítése



Ø  munkaviszony fenntartása



 



  • A vizsgálat eredményének megismerésére jogosultak köre:












Ø  a vizsgált személy (munkavállaló)



Ø  a vizsgálatot végző szakember



 


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a vizsgálat eredményéről információt csak és kizárólag annyiban kaphat, hogy a vizsgált személy az adott munkakör betöltésére alkalmas-e vagy sem, illetve milyen feltételek vagy korlátozások mellett alkalmas; mely információt az ehhez kapcsolódó esetleges munkajogi intézkedés érdekében jogosult a vele jogviszonyban álló – 23. § szerinti – adatkezelők felé is továbbítani. Ezen túlmenően a vizsgálat részleteit illetve annak teljes dokumentációját a munkáltató nem ismerheti meg.


 



  1. § Felvételi eljárás lefolytatásához kapcsolódó adatkezelés


 



  • A jelentkezők felvételi eljárás keretében kezelhető személyes adatainak köre:






























Ø  név, születési név



Ø  születési helye és ideje



Ø  anyja neve



Ø  adóazonosító jele



Ø  TAJ száma



Ø  lakcíme (tartózkodási helye)



Ø  elérhetőségei (telefonszáma, e-mail címe)



Ø  önéletrajz (fénykép nélkül) és abban foglalt adatok



 



  • A személyes adatok kezelésének célja:


A munkakör betöltésére kiírt pályázat (álláshirdetés) elbírálása akként, hogy a sikeres pályázóval a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató munkaviszonyt illetve munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyt létesít vagy a pályázatot eredménytelennek minősíti.


 



  • Az adatkezelés jogalapja:


Az érintett hozzájárulása, amit az önéletrajz benyújtásával ad meg a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató és adatkezelő részére.


 


 


 



  • A személyes adatok címzettjei:


 









Ø  ügyvezető/ munkáltatói jogkör gyakorlója


Ø  ügyvezető által a pályázatok értékelésével és a pályázat lefolytatásával megbízott munkavállaló


 


e.)   A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:



Az Adatkezelő a jelentkezők személyes adatait a pályázatok elbírálásáig kezeli és tárolja, és a pályázatok elbírálását valamint a pályázati eljárás lezárását követően a sikertelen pályázatot benyújtó jelentkezők adatait törli illetve önéletrajzukat (pályázatukat) egyidejűleg megsemmisíti. Azon jelentkezők adatait is törölni kell önéletrajzuk (pályázatuk) egyidejű megsemmisítése mellett, akik jelentkezésüket illetve pályázatukat visszavonták


A fentiektől eltérően a munkáltató csak és kizárólag a jelentkező, mint érintett erre irányuló kifejezett, egyértelmű és önkéntes hozzájárulása alapján őrizheti meg a pályázatot (pl. későbbi álláshirdetés/pályázat során történő felhasználás céljából) feltéve, ha annak megőrzésére a jogszabályokkal összhangban álló adatkezelési célja elérése érdekében szükség van. E hozzájárulást a felvételi eljárás lezárását követően írásban vagy más bizonyítható módon (pl. elektronikus úton) kell kérni a jelentkezőtől.


A sikeres pályázó személyes adatainak további kezelésére értelemszerűen a munkavállaló személyes adatainak kezelésére vonatkozó rendelkezések irányadók.


 



  1. § E-mail fiók használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés



  • A társaságnál, mint adatkezelőnél használt e-mail fiók


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalók egy részének e-mail fiókot bocsát rendelkezésére akként, hogy ahhoz kizárólag az adott munkavállaló rendelkezik hozzáféréssel.


 



  • Az e-mail fiók használata


A 19. § a.) pont szerinti e-mail címet és fiókot a munkavállalók kizárólag munkaköri feladataik ellátása céljából jogosultak használni, annak érdekében, hogy a NOVOSEC SECURITY Kft képviseletében elektronikusan levelezzenek az ügyfelekkel, partnerekkel, más személyekkel és szervezetekkel, azaz a 19. § a.) pont szerinti e-mail cím és fiók használata korlátozott.  A munkavállaló az e-mail fiókot személyes célra nem használhatja, a fiókban személyes leveleket nem tárolhat.


 



  • Az e-mail fiók használatának ellenőrzése


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató jogosult a 19. § a.) pont szerinti e-mail fiók teljes tartalmát és használatát rendszeresen – 3 (három) havonta – ellenőrizni, ennek során az adatkezelés jogalapja a munkáltató jogos érdeke.


Az ellenőrzés célja az e-mail fiók használatára vonatkozó munkáltatói rendelkezés betartásának ellenőrzése, továbbá a munkavállalói kötelezettségek (Mt. 8.§ és 52. §) valamint a jogszabályon illetve munkaszerződésen vagy belső szabályzaton alapuló titoktartási kötelezettség ellenőrzése.


Az ellenőrzésre a munkáltatói jogok gyakorlója jogosult azzal, hogy lehetőség szerint biztosítani kell, hogy a munkavállaló vagy képviselője jelen lehessen az ellenőrzés során.


Az ellenőrzés előtt tájékoztatni kell a munkavállalót arról, hogy milyen munkáltatói érdek miatt kerül sor az ellenőrzésre, munkáltató részéről ki végezheti az ellenőrzést, – milyen szabályok szerint kerülhet sor ellenőrzésre (fokozatosság elvének betartása) és mi az eljárás menete, – milyen jogai és jogorvoslati lehetőségei vannak az e-mail fiók ellenőrzésével együtt járó adatkezeléssel kapcsolatban.


 


 


Az ellenőrzés során a fokozatosság elvét kell alkalmazni, így elsődlegesen az e-mail címéből és tárgyából kell megállapítani, hogy az a munkavállaló munkaköri feladatával kapcsolatos, és nem személyes célú. Nem személyes célú e-mailek tartalmát a munkáltató korlátozás nélkül vizsgálhatja.


Ha jelen szabályzat rendelkezéseivel ellentétben az állapítható meg, hogy a munkavállaló az e-mail fiókot személyes célra használta, fel kell szólítani a munkavállalót, hogy a személyes adatokat haladéktalanul törölje. A munkavállaló távolléte, vagy együttműködésének hiánya esetén a személyes adatokat az ellenőrzéskor a munkáltatói jogkör gyakorlója törli.


Az e-mail fiók jelen szabályzattal vagy munkavállalói kötelezettségekkel ellentétes használata miatt a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi jogkövetkezményeket alkalmazhat.


 



  1. § Számítógép, laptop, tablet, egyéb eszköz ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés



  • A társaság részéről biztosított eszközök és azok használata


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató által a munkavállalók részére munkavégzés céljából rendelkezésre bocsátott számítógépes eszközöket, laptopokat, tableteket (továbbiakban együtt: eszközök) a munkavállalók kizárólag munkaköri feladataik ellátása céljából jogosultak használni.


Ezen eszközök magáncélú használatát a NOVOSEC SECURITY Kft kifejezetten megtiltja, miáltal azokon a munkavállaló semmilyen személyes adatot, levelezést nem kezelhet, és nem tárolhat, továbbá azokon csak és kizárólag a központilag telepített szoftverek futtathatók, a munkavállalók részéről önállóan az eszközökre sem ingyenes, sem fizetős szoftver nem telepíthető. Amennyiben a központilag telepített szoftvereken túlmenően a munkavállaló részéről igény merül fel további szoftver(ek) telepítésére, úgy az a társaság ügyvezetőjénél kezdeményezhető indokolt kérelemmel, melynek alapján azt az ügyvezető engedélyezheti írásban, ennek hiányában bármilyen jellegű további szoftver eszközökre történő telepítése a szabályzattal ellentétes használatnak minősül. 


Fentiekre tekintettel a munkavállalók részéről a NOVOSEC SECURITY Kft-nél csak és kizárólag olyan IT eszközök alkalmazhatók, amelyeket a NOVOSEC SECURITY Kft központilag rendelt meg azzal, hogy valamennyi IT eszközt kezelő munkavállaló vagy egyéb jogviszony keretében alkalmazott személy felelőssége, hogy a részére biztosított IT eszközön érvényes licence-szel rendelkező szoftverek legyenek telepítve, melyre tekintettel a licence lejárata előtt köteles annak megújításának szükségességéről a NOVOSEC SECURITY Kft informatikusát haladéktalanul tájékoztatni.


 



  • A társaság részéről biztosított eszközök használatának ellenőrzése


A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a 20. § a.) pont szerint általa rendelkezésre bocsátott eszközök fentiek szerinti használatát, az azokon tárolt adatokat ellenőrizheti, ennek során az adatkezelés jogalapja a munkáltató jogos érdeke.


Az ellenőrzés célja az eszközök használatára vonatkozó munkáltatói rendelkezés betartásának ellenőrzése, továbbá a munkavállalói kötelezettségek (Mt. 8.§ és 52. §) valamint a jogszabályon illetve munkaszerződésen vagy belső szabályzaton alapuló titoktartási kötelezettség ellenőrzése azzal, hogy az ellenőrzés során a 19. § c.) pont szerinti rendelkezések megfelelően és értelemszerűen alkalmazandók illetve irányadók.


A rendelkezésre bocsátott eszközök jelen szabályzattal vagy munkavállalói kötelezettségekkel ellentétes használata miatt a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi jogkövetkezményeket alkalmazhat illetve az ebből eredő károkért a munkavállaló teljes körű felelősséggel tartozik.


 


 


 



  1. § A munkahelyi internethasználat és annak ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató valamennyi munkavállaló számára biztosítja a munkahelyi internethasználatot azzal, hogy a munkavállalók számára a munkahelyi internet személyes célú (magáncélú) használatát kifejezetten megtiltja, miáltal a munkavállalók részéről csak a munkaköri feladataikkal kapcsolatos honlapok tekinthetők meg a munkahelyi internethasználat során. Az internethasználat keretében a munkavállaló – a 20. § a.) pontjában foglaltakra is figyelemmel – szoftverek vagy egyéb tartalmak letöltésére nem jogosult.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató jogosult a munkavállalók munkahelyi internethasználatát rendszeresen ellenőrizni, ennek során az adatkezelés jogalapja a munkáltató jogos érdeke. Az ellenőrzés célja az internethasználatára vonatkozó munkáltatói rendelkezés betartásának ellenőrzése, továbbá a munkavállalói kötelezettségek (Mt. 8.§ és §) valamint a jogszabályon illetve munkaszerződésen vagy belső szabályzaton alapuló titoktartási kötelezettség ellenőrzése azzal, hogy az ellenőrzés során a 19. § c.) pont szerinti rendelkezések megfelelően és értelemszerűen alkalmazandók illetve irányadók.


A munkahelyi internethasználat jelen szabályzattal vagy munkavállalói kötelezettségekkel ellentétes használata miatt a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi jogkövetkezményeket alkalmazhat illetve az ebből eredő károkért a munkavállaló teljes körű felelősséggel tartozik.


 


22.§ A céges mobiltelefon használatának ellenőrzésével kapcsolatos adatkezelés



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalók részére – kifejezetten munkaköri feladataik ellátása céljából – mobiltelefont (céges mobiltelefon) biztosít, melynek magán célú használatát a munkáltató nem korlátozza. A munkavállalók részére biztosított céges mobiltelefonok magáncélú használata akként kerül elszámolásra, hogy a teljes számla 10 %-át a munkáltató átalány jelleggel magáncélú használatként könyveli, és részéről az azt terhelő adó a munkavállalóval megfizettetésre kerül.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató jogosult a céges mobiltelefonok használatát – ennek keretében valamennyi kimenő hívás hívószámát és adatait, továbbá a céges mobiltelefonon tárolt adatokat – ellenőrizni. A munkavállaló köteles bejelenteni a munkáltatónak, ha a céges mobiltelefont magáncélra használta. Ebben az esetben az ellenőrzés akként folytatható le, hogy a munkáltató hívásrészletezőt kér a telefonszolgáltatótól és felhívja a munkavállalót arra, hogy a dokumentumon a magáncélú hívások esetében a hívott számokat tegye felismerhetetlenné. A munkáltató előírhatja, hogy a magáncélú hívások költségeit a munkavállaló viselje.


Amennyiben az ellenőrzés körülményei nem zárják ki ennek lehetőségét, úgy az ellenőrzést a munkavállaló bevonásával kell lefolytatni azzal, hogy az ellenőrzés során a 19. § c.) pontban foglaltak megfelelően és értelemszerűen alkalmazandók illetve irányadók.


A céges mobiltelefon jelen szabályzattal vagy munkavállalói kötelezettségekkel ellentétes használata miatt a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi jogkövetkezményeket alkalmazhat.


 



  1. § Tájékoztatás további adatkezelőkről és adatfeldolgozókról



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a munkavállaló személyes adatait a munkaviszonyból eredő munkajogi, adó-, járulék- és társadalombiztosítási kötelezettségek teljesítése érdekében – a törvényben meghatározottak szerint – további adatkezelő és adatfeldolgozó számára átadhatja, illetve továbbíthatja.

  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató ügyvédi tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként az alább megjelölt ügyvédi irodát vagy eseti jelleggel vele jogviszonyban álló más ügyvédi irodát vesz igénybe:


 


 


 


 


 


























Neve:



NAGY Ügyvédi Iroda 



Székhelye:



6726 Szeged, Népkert sor 2/C. fszt. 9.



Kamarai azonosító száma:



36066053



Adószáma:



18469013-2-06



Elektronikus elérhetősége:



nagy@vnet.hu




  • A NOVOSEC SECURITY Kft könyvelői és bérszámfejtési tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként illetve adatfeldolgozóként az alább megjelölt könyvelőt veszi igénybe:


 


























Neve:



Horváth Vincéné Könyvelő Bt



Székhelye:



6724 Szeged, Makkoserdő sor 11. 1. em. 3.



Cégjegyzékszáma:



06-06-013217



Adószáma:



21389131-2-06



Elektronikus elérhetősége:



horvath.vincene@invitel.hu




  • A NOVOSEC SECURITY Kft a foglalkoztatás egészségügyi vizsgálat céljából további adatkezelőként az alább megjelölt orvost (üzemorvos) veszi igénybe:


 


























Neve:



Mediteam Szeged Zrt.



Székhelye:



6722 Szeged, Petőfi S. sgt. 39



Cégjegyzékszáma:



06 10 000320



Adószáma:



13214258-2-06



Elektronikus elérhetősége:



medicenter@mediteam.hu



 



  1. § A munkavállalók adatkezeléssel kapcsolatos titoktartási kötelezettsége


A munkavállaló munkavégzése során – az üzleti titokra vonatkozó munkaviszonyból eredő titoktartási kötelezettségén túlmenően – a személyes adatok kezelésére köteles alkalmazni és érvényesíteni jelen Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseit.


 


A munkavállalónak kötelezettséget kell vállalnia arra, hogy a munkáltatónál végzett munkája során tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a munkaköri feladatai teljesítése céljából kezeli és továbbítja, más célra nem használja, azokat illetéktelen személlyel nem közli, és részére nem adja át, a személyes adatokhoz jogosulatlan hozzáférést nem enged, a személyes adatokat nyilvánosságra nem hozza. A munkavállaló tudomásul veszi, hogy ez a titoktartási kötelezettség munkaviszony vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony megszűnését követően – időbeli és területi korlátozás nélkül – is terheli.


A munkavállaló tudomásul veszi, hogy a titoktartási kötelezettség megsértése a munkaviszonyból eredő kötelezettség lényeges megsértésének minősül, melyre tekintettel a munkáltató a munkavállalóval szemben munkajogi jogkövetkezményeket alkalmazhat. Ezen túlmenően a munkavállaló tudomásul veszi továbbá a Btk. 223. §-a szerinti magántitok megsértése bűncselekményére vonatkozó tájékoztatást, miszerint aki a foglalkozásánál vagy közmegbízatásánál fogva tudomására jutott magántitkot alapos ok nélkül felfedi, vétség miatt elzárással büntetendő. A büntetés egy évig terjedő szabadságvesztés, ha a bűncselekmény jelentős érdeksérelmet okoz.


 


VI.


ÜZLETI PARTNEREKKEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSEK


 



  1. § Üzleti partnerek adatainak kezelése



  • A NOVOSEC SECURITY Kft szerződés teljesítése jogcímén a szerződés megkötése, teljesítése, megszűnése céljából kezeli a vele ügyfélként szerződött illetve jogviszonyban álló jogi személyek valamint természetes személyek adatait.


 


 


 



  • A természetes személy üzleti partnerek vonatkozásában kezelt adatok:


















Ø  név, születési név


Ø  születési helye és ideje


Ø  anyja neve


Ø  adóazonosító jele



Ø  lakcím (tartózkodási hely)



Ø  elérhetőségei (telefonszáma és e-mail címe)



Ø  bankszámlát vezető bank és bankszámla száma



 



  • A jogi személy üzleti partnerek vonatkozásában kezelt adatok:






























Ø  cégnév



Ø  székhely, telephely



Ø  cégjegyzékszám



Ø  adószám



Ø  számlavezető bank és pénzforgalmi számlaszám



Ø  vezető tisztségviselő (ügyvezető) neve



Ø  kapcsolattartó elérhetőségei (telefonszáma, e-mail címe)


Ø  honlap elérhetőség



Ø  készfizető kezes adatai (név, cím, anyja neve, szül. helye, ideje)


Ø  cégkivonat, aláírási címpéldány vagy aláírás minta




  • Az üzleti partnerekkel kapcsolatos általános adatkezelési folyamatok:


 










































Adatkezelési folyamat



Adatkezelést végző személy


(munkakör megnevezése)



1./  megrendelés, ajánlat



ügyfélkiszolgálással kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalók



2./  szerződéskötés



ügyvezető, vevő kapcsolattartó



3./  teljesítés



teljesítéssel kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalók



4./  szállítás



szállítást végző adatfeldolgozó



5./  számlázás



gazdasági feladatokat ellátó munkavállaló



6./  szerződés és a dokumentumok iktatása



gazdasági feladatokat ellátó munkavállaló



7./  panasz kezelése



panaszkezeléssel kapcsolatos feladatot ellátó munkavállalók



8./  az üzleti partnerekkel történő kapcsolattartás során kezelt valamennyi központilag, szerveren vagy egyéb adathordozón tárolt adat rögzítése, megőrzése és kezelése



informatikus, műszaki igazgató




  • Az üzleti partnerekkel kapcsolatos adatkezelés jogalapja:


 















Ø  az érintett hozzájárulása



Ø  szerződés teljesítése



Ø  üzleti kapcsolattartás



Az adatkezelés ugyanakkor jogszerűnek minősül akkor is, ha az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.



  • Tájékoztatási kötelezettség:


 


 


Az érintett természetes személlyel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés a szerződés teljesítése jogcímén alapul azzal, hogy az erre irányuló tájékoztatás történhet a szerződésben is. Az érintettet személyes adatai adatfeldolgozó részére történő átadásáról és továbbításáról ugyancsak tájékoztatni kell.



  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:


Az Adatkezelő az üzleti partner személyes adatait – általános esetben – a szerződés (jogviszony) illetve az üzleti kapcsolat fennállta alatt valamint annak megszűnését követő 5 (öt) évig kezeli és tárolja azzal, hogy az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény (Art.) 202. § (1) bekezdés szerint annak a naptári évnek az utolsó napjától számított 5 (öt) év elteltéig (elévülés) köteles megőrizni az üzleti partner azon személyes adatait, amelyek az adó megállapításához kapcsolódnak.


A szerződésből (jogviszonyból) illetve az üzleti kapcsolatból eredő jogvita esetén az üzleti partner személyes adatai az Adatkezelő jogos érdeke folytán és érdekérvényesítése érdekében adott esetben fentiektől eltérő időtartamban is kezelhető illetve tárolható.


 



  1. § Tájékoztatás további adatkezelőkről és adatfeldolgozókról



  • A NOVOSEC SECURITY Kft az üzleti partnerek személyes adatait a szerződéses jogviszonyból eredő jogi kötelezettségek teljesítése érdekében valamint vagyonbiztonsági okokból kifolyólag vagy érdekérvényesítés érdekében – a törvényben meghatározottak szerint – további adatkezelő és adatfeldolgozó számára átadhatja, illetve továbbíthatja.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft ügyvédi tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként az alább megjelölt ügyvédi irodát vagy eseti jelleggel vele jogviszonyban álló más ügyvédi irodát vesz igénybe:


 


























Neve:



NAGY Ügyvédi Iroda 



Székhelye:



6726 Szeged, Népkert sor 2/C. fszt. 9.



Kamarai azonosító száma:



36066053



Adószáma:



18469013-2-06



Elektronikus elérhetősége:



nagy@vnet.hu



 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft könyvelői tevékenység ellátása céljából további adatkezelőként az alább megjelölt könyvelőt veszi igénybe:


 


























Neve:



Horváth Vincéné  Könyvelő Bt



Székhelye:



6724 Szeged, Makkoserdő sor 11. 1. em. 3.



Cégjegyzékszáma:



06-06-013217



Adószáma:



21389131-2-06



Elektronikus elérhetősége:



horvath.vincene@invitel.hu



 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő szállítási tevékenység ellátása céljából az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:


 


























Neve:



Magyar Posta Zrt



Székhelye:



1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.



Cégjegyzékszáma:



01-10-042463



Adószáma:



10901232-2-44



Elektronikus elérhetősége:



ugyfelszolgalat@posta.hu



 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő számlázási tevékenység ellátása céljából az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:


 


 


























Neve:



Diamond Stúdió Kft.



Székhelye:



8000 Székesfehérvár Sütő u 4 10/28



Cégjegyzékszáma:



07 09 020 681



Adószáma:



23417823-2.07



Elektronikus elérhetősége:



info@diamondstudio.hu



 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft, mint adatkezelő riasztó távfelügyeleti szolgáltatás ellátása céljából az alábbi további adatkezelőket illetve adatfeldolgozókat veszi igénybe:


 


























Neve:



TávCom Informatika Kft



Székhelye:



6724 Szeged, Kossuth Lajos sgt. 72.



Cégjegyzékszáma:



06-09-008062



Adószáma:



12875104-2-06



Elektronikus elérhetősége:



iroda@tavcominfo.hu



 


























Neve:



Multi Alarm Zrt 



Székhelye:



1106 Budapest, Fátyolka u. 8.



Cégjegyzékszáma:



01-10-044636



Adószáma:



11365073-2-42



Elektronikus elérhetősége:



ugyfelszolgalat@multialarm.hu



 


























Neve:



Criterion Biztonsági Szolgáltatások Zrt



Székhelye:



1033 Budapest, Polgár u. 8-10.



Cégjegyzékszáma:



01-10-044613



Adószáma:



12676596-4-41



Elektronikus elérhetősége:



ugyfelszolgalat@criterion.hu



 



  1. § Adatkezelés a társaság ügyfélszolgálatán:


A társaság ügyfélszolgálata az üzleti partnerek adatainak 25. § szerinti általános kezelésén túlmenően további adatkezelést vagy telefonos hangrögzítést nem végez.


 


VII.


ADATKEZELÉS


A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATON, HONLAPON, WEBÁRUHÁZBAN


 



  1. § Adatkezelés a társaság Facebook oldalán


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft termékei, szolgáltatásai megismertetése valamint népszerűsítése céljából Facebook oldalt működtet.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft Facebook oldalán a látogatók által közzétett személyes adatokat a NOVOSEC SECURITY Kft nem kezeli. Az oldalt látogatókra a Facebook Adatvédelmi- és Szolgáltatási Feltételei irányadók.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft Facebook oldalán feltett kérdés nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.


 



  • Jogellenes, vagy sértő tartalom publikálása esetén a NOVOSEC SECURITY Kft előzetes értesítés nélkül kizárhatja az érintettet a tagok közül vagy törölheti hozzászólását.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft nem felel a Facebook felhasználók által közzétett jogszabályt sértő adattartalmakért, hozzászólásokért; nem felel továbbá semmilyen, a Facebook működéséből adódó hibáért, üzemzavarért vagy a rendszer működésének megváltoztatásából fakadó problémáért.


 


 


 



  1. § Adatkezelés a társaság Instagram oldalán


 


A NOVOSEC SECURITY Kft Instagram oldalt nem működtet, miáltal ilyen jellegű adatkezelés nem történik.


 



  1. § Adatkezelés a társaság honlapján



  • A NOVOSEC SECURITY Kft – kifejezetten a társaság, illetve annak szolgáltatásai és ahhoz kapcsolódó termékek, korábbi referenciái megismertetése valamint népszerűsítése céljából – honlapot (www.novosec.hu) működtet.


 



  • Regisztráció:


A NOVOSEC SECURITY Kft honlapján lehetőség van regisztrációra, a regisztráló természetes- vagy jogi személy az erre vonatkozó fiók nyitással adhatja meg hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez a 30. §. d.) pontja szerinti valamennyi adatkezelési célra.


 



  • Regisztráció alapján kezelhető személyes adatok köre:


 


















Ø  a természetes- vagy jogi személy neve



Ø  a természetes- vagy jogi személy címe/szállítási vagy számlázási cím



Ø  a természetes- vagy jogi személy e-mail címe és telefonszáma



Ø  a természetes személy online azonosítója (felhasználónév és jelszó)


Ø  a természetes- vagy jogi személy város, ország, telefonszám megjelölése,



 



  • A személyes adatok kezelésének célja:


 


















Ø  a honlapon nyújtott szolgáltatások teljesítése



Ø  kapcsolatfelvétel



Ø  tájékoztatás a NOVOSEC SECURITY Kft termékeiről, szolgáltatásairól, szerződési feltételeiről, akcióiról, rendezvényeiről



Ø  a honlap használatának elemzése



 



  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása /30. § b.) pont/


 



  • A személyes adatok címzettjei:









Ø  grafikai munkákért felelős személy


Ø  honlap kezelésért felelős személy (rendszergazda)



 



  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:


 












Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig



Ø  érintett hozzájárulásának visszavonásáig



 



  1. § „Cookie”-k alkalmazása a honlap látogatóinak adatkezelése során



  • A NOVOSEC SECURITY Kft honlapján az alábbi céllal és funkcióval látogatói adatkezelést végez és „cookie-kat” használ, melyekről a látogató számára a honlapon minden esetben tájékoztatást ad:

  • a honlapot először megnyitó IP címre,

  • a honlapon külön tájékoztatást ad a Coockie-k használatáról, szabályzat formátumban,

  • A feltétlenül szükséges, munkamenet (session) „cookie”-k célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a NOVOSEC SECURITY Kft weboldalát és használhassák annak funkcióit valamint az ott elérhető szolgáltatásokat.


 


 


Az ilyen típusú „cookie”-k érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, és a böngésző bezárásával „cookie”-k ezen típusa automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről. Az ilyen jellegű „cookie”-k törlését a felhasználó is kezdeményezheti.



  • A NOVOSEC SECURITY Kft honlapja a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat, szövegfájlokat használ, amelyeket az érintett számítógépére mentenek, így elősegítik a felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.


A felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos „cookiek”-kal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.


A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.


A Google Analytics keretein belül a felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A „cookie”-k tárolását a felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban ebben az esetben előfordulhat, hogy a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Az érintett megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a „cookie”-k általi, a felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu. Ezen túlmenően a böngészési adatok részeként a felhasználó részéről a „cookie”-k is törölhetők a böngészésre használt eszköz adattárából.


 



  1. § Hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés


 


A NOVOSEC SECURITY Kft a hírleveleik küldésére a mailchimp hírlevél küldő programot használja.


 



  • Hírlevél szolgáltatásra történő fel- és leiratkozás:


A NOVOSEC SECURITY Kft honlapján lehetőség van hírlevélre történő külön feliratkozásra (regisztrációra).


A hírlevél szolgáltatásra regisztráló természetes- vagy jogi személy a bejelentkezést követően az erre a célra kialakított LEIRATKOZÁS, FELIRATKOZÁS négyzetekre kattintva adhatja meg kifejezett hozzájárulását személyes adatainak ilyen céllal történő kezeléséhez.


A hírlevél szolgáltatásról az érintett a hírlevél „Leiratkozás” alkalmazásának használatával, illetve írásban vagy e-mailben tett nyilatkozattal bármikor leiratkozhat, amely a hozzájárulás visszavonását jelenti. Ebben az esetben a leiratkozó minden adatát haladéktalanul törölni kell, és a részére továbbiakban hírlevél vagy megkeresés nem küldhető.


 



  • Regisztráció alapján kezelhető személyes adatok köre:


 












Ø  a természetes- vagy jogi személy neve



Ø  a természetes- vagy jogi személy e-mail címe



 



  • A személyes adatok kezelésének célja:


 









Ø  hírlevél küldése a NOVOSEC SECURITY Kft termékei, szolgáltatásai tárgyában különös tekintettel új termékek vagy szolgáltatások bevezetésére, illetve a NOVOSEC SECURITY Kft által meghirdetett akciókra vonatkozhat.



 


 


 



  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása /32. § a.) pont/


 



  • A személyes adatok címzettjei:


 









Ø  rendszergazda


Ø  grafikai munkákért és hírlevél küldésért felelős személyek,



 



  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:


 












Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig



Ø  érintett hozzájárulásának visszavonásáig



 



  1. § Direkt marketing célú adatkezelés


A NOVOSEC SECURITY Kft direkt marketing célú adatkezelést nem végez, ugyanakkor a társasággal jogviszonyban álló viszonteladókat, telepítőket elektronikus úton közvetlenül is értesíti új termék érkezéséről illetve akcióiról.


 



  1. § Adatkezelés a társaság webáruházában



  • A társaság által működtetett webáruházban történő vásárlás:


Figyelemmel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-ára, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre a NOVOSEC SECURITY Kft által működtetett webáruházban történő vásárlás az érintett és a NOVOSEC SECURITY Kft között létrejött szerződésnek minősül.


 



  • Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése


 



  • Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre:


A NOVOSEC SECURITY Kft az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a webáruházban regisztráló, vásárló  azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet a 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ (1) bekezdésén alapuló jogcímén, továbbá hozzájárulás jogcímén a telefonszámát, e-mail címét, bankszámlaszámát, online azonosítóját.


A NOVOSEC SECURITY Kft számlázás céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat, a 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ (2) bekezdésének jogcímén.



  • Adatkezelési folyamatok és a személyes adatok címzettjei:


 


















Adatkezelési folyamat



Adatkezelést végző személy


(munkakör megnevezése)



1./  megrendelés feldolgozása és panaszkezelés



ügyvezető, adminisztrációs asszisztens, eladó



2./  a webáruház működtetése során kezelt valamennyi központilag, szerveren vagy egyéb adathordozón tárolt adat rögzítése, megőrzése és kezelése



informatikus, műszaki igazgató




  • A személyes adatok kezelésének-tárolásának időtartama:









Ø  az érintett hozzájárulásának visszavonásáig



 


 












Ø  a regisztráció / szolgáltatás fennállásáig



Ø  vásárlás esetén a vásárlás évét követő 5 évig



 


VIII.


ELEKTRONIKUS MEGFIGYELÉS


 



  1. § A társaság által elektronikus megfigyelés céljából alkalmazott technikai eszközök



  • A NOVOSEC SECURITY Kft elektronikus kamerás megfigyelő rendszert működtet és alkalmaz, amely rögzíti a munkavállalók és a megfigyelt területen tartózkodó harmadik személyek tevékenységét is. A 35. § a.) pont szerinti elektronikus megfigyelő rendszerhez kapcsolódó adatkezelés szabályait a jelen szabályzat elválaszthatatlan mellékletét képező tájékoztatók rögzítik külön-külön a munkavállalók illetve harmadik személyek (ügyfél, látogató, stb.) vonatkozásában.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft helyzetmeghatározó rendszerrel (GPS rendszerrel) felszerelt gépjárművet bocsát a munkavállalók rendelkezésére akként, hogy a GPS rendszer alkalmazásának jogalapja a munkáltatói jogos érdek, célja pedig a munkaszervezés, logisztika, munkavállalói kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése. Ennek keretében a NOVOSEC SECURITY Kft az alábbi adatokat kezeli:
















Ø  gépjármű rendszáma (LOU-933)



Ø  a megtett útvonal és a távolság



Ø  gépjárműhasználat ideje



 


A munkavállaló csak a munkaköri feladata ellátása érdekében használhatja a gépjárművet, a NOVOSEC SECURITY Kft, mint munkáltató a magáncélú gépjárműhasználatot a kifejezetten megtiltja.


Amennyiben fentiektől eltérően – az ügyvezető erre irányuló kifejezett írásbeli engedélyével – a GPS rendszerrel felszerelt gépjármű magáncélú használatára kerül sor, a NOVOSEC SECURITY Kft tájékoztatja a munkavállalókat, hogy a munkáltatót megillető ellenőrzés csak munkaidőben történhet és nem ellenőrizhető a munkavállalók földrajzi helyzete munkaidőn kívül.  Ebben az esetben a gépjárműben a GPS nyomkövető és helyzetmeghatározó rendszer kikapcsolható akként, hogy a magáncélú használat során a gépjármű földrajzi helyzete és mozgása nem meghatározható a munkáltató által.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft a 35. § a.)-b.) pontban foglaltakon túlmenően elektromos beléptető rendszert vagy egyéb további elektronikus megfigyelést illetve ellenőrzést szolgáló technikai eszközt nem alkalmaz.


 





JOGI KÖTELEZETTSÉGEN ALAPULÓ ADATKEZELÉSEK


 



  1. § Adatkezelés adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából



  • A NOVOSEC SECURITY Kft jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó és számviteli kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adózás) céljából kezeli a vele üzleti kapcsolatba lépő természetes személyek törvényben meghatározott adatait.


 



  • A kezelt adatok az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. tv. 169.§, és 202.§-a alapján különösen:


 


















Ø  név



Ø  adószám



Ø  cím



Ø  adózási státusz



 


 


 



  • A kezelt adatok a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167.§-a alapján különösen:


 



























Ø  név



Ø  adószám



Ø  cím



Ø  a gazdasági műveletet elrendelő személy vagy szervezet megjelölése



Ø  az utalványozó és a rendelkezés végrehajtását igazoló személy



Ø  ellenőr aláírása



Ø  az átvevő és a befizető aláírása




  • Adatok kezelésének-tárolásának időtartama:


Az Adatkezelő – általános esetben – a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (1) és (3) bekezdése szerint az üzleti évről készített beszámolót, az üzleti jelentést, valamint az azokat alátámasztó leltárt, értékelést, főkönyvi kivonatot, továbbá a naplófőkönyvet, vagy más, a törvény követelményeinek megfelelő nyilvántartást olvasható formában legalább 8 (nyolc) évig köteles megőrizni.


A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 (nyolc) évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni. A szigorú számadású bizonylatok rontott példányaira is vonatkozik a megőrzési kötelezettség.



  • A személyes adatok címzettjei:









Ø  ügyvezető


Ø  gazdasági vezető


Ø  vevővel kapcsolatban levő szervezeti egység (értékesítési pont)


Ø  az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítésével megbízott munkavállaló vagy további adatkezelő



 



  1. § Kifizetői adatkezelés


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó- és járulékkötelezettségek teljesítése (adó-, adóelőleg, járulékok megállapítása, bérszámfejtés, társadalombiztosítási, nyugdíj ügyintézés) céljából kezeli azon érintettek – munkavállalók, családtagjaik, stb. – adótörvényekben előírt személyes adatait, akikkel kifizetői – az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény (Art.) 7.§ 31.) pontja szerinti – kapcsolatban áll.


 



  • A kezelt adatok körét az 50.§ -a határozza meg, külön is kiemelve ebből:



























Ø  név, születési név



Ø  születési helye és ideje



Ø  anyja neve



Ø  adóazonosító jele



Ø  személyi száma



Ø  TAJ száma (társadalombiztosítási azonosító jele)



Ø  lakcíme (tartózkodási helye)


 



Amennyiben az adótörvények ehhez jogkövetkezményt fűznek, a NOVOSEC SECURITY Kft kezelheti a munkavállalók egészségügyi (Szja tv. 40.§) és szakszervezeti (Szja 47.§ (2) b./pontja) tagságra vonatkozó adatokat adó- és járulékkötelezettségek teljesítése (bérszámfejtés, társadalombiztosítási ügyintézés) céljából.  


 


 


 



  • A személyes adatok tárolásának időtartama:


Az Adatkezelő – általános esetben – a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő 8 (nyolc) évig kezeli és tárolja az adatokat.


 



  • A személyes adatok címzettjei:












Ø  ügyvezető


Ø  gazdasági vezető


Ø  gazdasági munkatárs



Ø  az adó- és járulékkötelezettségek teljesítésével megbízott munkavállaló vagy további adatkezelő



 



  1. § A Levéltári törvény szerint maradandó értékű iratokra vonatkozó adatkezelés


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft jogi kötelezettsége teljesítése jogcímén kezeli a köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről szóló 1995. évi LXVI. törvény (Levéltári törvény) szerint maradandó értékűnek minősülő iratait abból a célból, hogy a NOVOSEC SECURITY Kft irattári anyagának maradandó értékű része épségben és használható állapotban a jövő nemzedékei számára is fennmaradjon.


 



  • Az adattárolás ideje: a közlevéltár részére történő átadásig


 


 





ADATBIZONSÁGI INTÉZKEDÉSEK


 



  1. § Adatbiztonsági intézkedések


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft valamennyi célú és jogalapú adatkezelése vonatkozásában a személyes adatok biztonsága érdekében köteles megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a Rendelet és az érvényre juttatásához szükségesek.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, sérülés, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft a személyes adatokat bizalmas adatként minősíti és kezeli.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft az adatfeldolgozást és nyilvántartást – számítógépes program útján – elektronikusan és papír alapon egyaránt végzi.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft adatfeldolgozása és nyilvántartása megfelel az adatbiztonság követelményeinek. A NOVOSEC SECURITY Kft az informatikai rendszereket jelszóval, tűzfallal védi, valamint vírusvédelemmel látja el. Az elektronikus program biztosítja, hogy az adatokhoz csak célhoz kötötten, ellenőrzött körülmények között csak azon személyek férjenek hozzá, akiknek a feladataik ellátása érdekében erre szükségük van.


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft a személyes adatok védelme érdekében gondoskodik az elektronikus úton folytatott bejövő és kimenő kommunikáció ellenőrzéséről.


A papír alapú dokumentumokat – különös tekintettel a személyzeti, a bér- és munkaügyi és egyéb személyes adatokat tartalmazó iratokra – a NOVOSEC SECURITY Kft zárható helyen tárolja akként, hogy ahhoz csak azon személyek férnek hozzá, akiknek a feladataik ellátása érdekében erre szükségük van.


 


 


A folyamatban levő munkavégzés, feldolgozás alatt levő iratokhoz csak az illetékes ügyintézők férhetnek hozzá.


 



  • A személyes adatok automatizált feldolgozása során az adatkezelő és az adatfeldolgozó további intézkedésekkel biztosítja:

  • a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását;

  • az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;

  • annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják;

  • annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe;

  • a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát; továbbá

  • azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.


 



  • Minden esetben biztosítani kell az adatok és az azokat hordozó eszközök, iratok megfelelő fizikai védelmét.


Fentiek biztosítása mellett – a V., VI. és VII. fejezetben foglaltakkal összhangban – a NOVOSEC SECURITY Kft által elektronikusan, informatikai eszközökön tárolt adatokhoz teljes körű büntetőjogi felelősség mellett teljes körű hozzáféréssel rendelkezik a NOVOSEC SECURITY Kft informatikusa és műszaki igazgatója különös tekintettel az alábbiakra:



  • informatikai eszközökhöz kapcsolódó szoftverek admin hozzáférése;

  • levelező szerver;

  • Diamond számlázó- és raktárkezelő program;

  • központi szerverek és közös meghajtók;

  • távoli asztalkapcsolatok;

  • B2B webshopfelület.


 


 





ADATVÉDELMI INCIDENSEK KEZELÉSE


 



  1. § Az adatvédelmi incidens fogalma


 


Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.


(Rendelet 4. cikk 12.)


 



  1. § Adatvédelmi incidensek kezelés


 



  • Adatvédelmi incidensek megelőzése, kezelése, a vonatkozó jogi előírások betartása a NOVOSEC SECURITY Kft ügyvezetőjének feladata.


 



  • Az informatikai rendszereken naplózni kell a hozzáféréseket valamint hozzáférési kísérleteket, és ezeket folyamatosan elemezni kell.


 



  • Amennyiben a társaság ellenőrzésre jogosult munkavállalói a feladataik ellátása során adatvédelmi incidenst észlelnek, haladéktalanul értesíteniük kell a NOVOSEC SECURITY Kft ügyvezetőjét.


 


 


 



  • A NOVOSEC SECURITY Kft munkavállalói kötelesek jelenteni az ügyvezetőnek, vagy a munkáltatói jogok gyakorlójának, ha adatvédelmi incidenst, vagy arra utaló eseményt észlelnek.


 



  • Adatvédelmi incidens bejelenthető a NOVOSEC SECURITY Kft központi e-mail címén, telefonszámán, amelyen a munkavállalók, szerződő partnerek, érintettek jelenteni tudják az alapul szolgáló eseményeket, biztonsági gyengeségeket.


 



  • Adatvédelmi incidens bejelentése esetén a NOVOSEC SECURITY Kft ügyvezetője haladéktalanul megvizsgálja a bejelentést, ennek során azonosítani kell az incidenst, el kell dönteni, hogy valódi incidensről, vagy téves riasztásról van szó.


 


Ennek keretében meg kell vizsgálni illetve meg kell állapítani:


 



  • az incidens bekövetkezésének időpontját és helyét;

  • az incidens leírását, körülményeit, hatásait;

  • az incidens során kompromittálódott adatok körét, számosságát;

  • a kompromittálódott adatokkal érintett személyek körét;

  • az incidens elhárítása érdekében tett intézkedések leírását;

  • a kár megelőzése, elhárítása, csökkentése érdekében tett intézkedések leírását.


 



  • Adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén az érintett rendszereket, személyeket, adatokat be kell határolni, továbbá el kell különíteni és gondoskodni kell az incidens bekövetkezését alátámasztó bizonyítékok begyűjtéséről és megőrzéséről. Ezt követően lehet megkezdeni a károk helyreállítását és a jogszerű működés visszaállítását.


 



  1. § Adatvédelmi incidensek nyilvántartása


 



  • Az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást kell vezetni, amely tartalmazza:

  • az érintett személyes adatok körét;

  • az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát;

  • az adatvédelmi incidens időpontját;

  • az adatvédelmi incidens körülményeit, hatásait;

  • az adatvédelmi incidens orvoslására megtett intézkedéseket;

  • az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.


 



  • A nyilvántartásban szereplő adatvédelmi incidensekre vonatkozó adatokat 5 (öt) évig meg kell őrizni.


 


XII.


ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK


 



  1. § A Szabályzat hatályba lépése


Jelen szabályzat a társaságnál helyben szokásos módon kerül kihirdetésre és közlésre, továbbá ezzel egyidejűleg a társaság honlapján (www.novosec.hu) közzétételre, mely közléssel illetőleg közzététellel a szabályzat automatikusan hatályba lép, és ezzel egyidejűleg a korábban közzétett szabályzat automatikusan hatályát veszti. Ezen túlmenően az érintettek adott esetben a szabályzat elfogadásáról és tudomásulvételéről külön nyilatkozatot is tesznek.


 



  1. § A Szabályzat megállapítása és módosítása


A Szabályzat megállapítására és módosítására a NOVOSEC SECURITY Kft ügyvezetője jogosult azzal, hogy a szabályzat hatályba lépésére a 43. § rendelkezései megfelelően és értelemszerűen irányadók.


 


 


 



  1. § Intézkedések a szabályzat megismertetése iránt


Jelen Szabályzat rendelkezéseit meg kell ismertetni a NOVOSEC SECURITY Kft valamennyi munkavállalójával illetve munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló közreműködőivel, alkalmazottaival, és a szerződésekben elő kell írni, hogy a Szabályzatban foglaltak betartása és érvényesítése valamennyi munkavállaló és egyéb közreműködő lényeges munkaköri illetve szerződésből eredő kötelezettsége.


 


Szeged, 2019. 09.04.